We stayed last year. It was fantastic. This time I got there and although I prepaid, they couldn’t find my reservation. Eventually, they gave us a room. When we needed toilet paper, I had to call four times before we could make it happen.
The beds have a metal base that move around on the floor and the springs make so much noise at the slightest movement It keeps you awake all night. When we got to the breakfast that was included, it was all cold, not heated, even though it was the beginning of the breakfast time. I can say the room was clean and the shower was wonderful. That was the highlight.
Sheri
Sheri, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stay was good
Chris
Chris, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Joel
Joel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Gabriela
Gabriela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The breakfast area was too crowded with everything all along one little wall. The guests didn’t fit so they went to pool area. The complimentary ice was with fruit was so good but almost give day 1. Exact same water still there next day with soggy fruit mush.
Baldomero
Baldomero, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Efren
Efren, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was excellent for the price point. Staff were fantastic, breakfast was good. There's a portillos and trader Joe's a couple doors down too!
Mark
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Needed a place near Glendale for my niece's wedding and Serene fit the bill. Rooms were decent size, beds were fine, and the complimentary breakfast was better than average. Only downside was that the TV didn't work and we were told to unplug it to reset everything which fixed the problem. The room phone didn't work either, but no big deal these days. We didn't use the pool, but one family did and said the water was freezing. Didn't get towels after the first day, but I requested them the second day and the maids delivered a new set and also made the beds. Nice mall location in a good section of the Phoenix area with a Portillo's just across the parking lot.
Lawrence
Lawrence, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Over night for a festival.
Over night for the noodles festival in Peoria. Front desk clerk was very nice. Gave us an early check-in and a welcome gift. Good service and comfortable. Great selection of TV stations to choose from. HBO etc.
We will stay again.
Laurel
Laurel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Vanessa
Vanessa, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Really was overall great I was able to check in early which gave my friends time to change in my room because their hotel was ready and the concert was on 15 minutes away. Awesome breakfast too. Everything was around too.
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Laura
Laura, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Shelley
Shelley, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Renato
Renato, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Smell drains dirty pipes
I was forced to miss the first day on my reservation due to the establishment requesting a cash deposit. Day 2 was horrendous after I woke up choking on the the god awful smell wafting from the pipes. I will not be returning to this establishment anytime soon.
Denali
Denali, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Scam
They said they didn't have my reservation and then charged my credit card 3 times.
Matt
Matt, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tamera
Tamera, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice for the price
I am always skeptical of low priced hotels. This one was updated, clean, and very large rooms. The Breakfast buffet was excellent. Very organized, clean, and meticulous. Hot eggs and meat along with bakery items and cereal. Only issue is no indoor corridors, all rooms open to the exterior. Centrally located in ana are near many restaurants and shopping centers. You could walk less than block to 4 nice restaurants.