The staff was great for the most part but the room was a mess. When we arrived to our room it was all disheveled. The dresser and night stands were not in the proper places and moved aways from walls. Then the bathroom/shower handle broke off after 1 use so we weren't able to shower again. Reported to the manager on duty and he refunded our extra check out our fees. And provided a ride to airport after we were told we weren't going to be able to be taken THIS PLACE NEED SOME REPAIRS DONE TO IT!!
REBECA
REBECA, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Sherley
Sherley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
When we got to our room it was cold. Not unusual except that it stayed cold. We turned the thermostat way up but it didn’t change. Finally we decided we shouldn’t have to put up with it. We went to the front desk and they changed our room. It took awhile to warm up but it got there. In order to turn on the shower I had to stand in it and was immediately blasted with icy water. The handle had to be turned to the left for warm water.
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Loud club music until 2am
Loud bass music until 2am from a neighboring business. You could drown out the sound with some ambient sounds from a phone but you could still feel the bass in your chest. Room fan in the heater/air conditioner didn’t work. So it could help to drown out the music. Carpet and bed spread were dirty and damaged. Shower was barely warm.
Jeremy
Jeremy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Krystal
Krystal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The room smelled like “DOG”. I had “NO TISSUE” when I checked the bathroom. I also killed “3 ROACHES” in the middle of the night. When I informed front desk she didn’t seem surprised. I will NEVER EVER STAY there AGAIN!!!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Solo Trip
Very clean Good Smelling Hotel I have no complaints! But that I couldn't stay longer the bed was awesome the room was clean and comfy I will stay here again if in the area!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ERIC
ERIC, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carla
Carla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The hotel was average but good for the price. Internet was spotty at times on the second floor but on the first floor worked good.
Ronald
Ronald, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Samantha
Samantha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Coffee maker did not work and Air Conditioning could not be shut off but was able to turn the temperature up so as not to freeze. Bed was comfortable and everything else worked fine. Overall not bad for the price.
Ronald
Ronald, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Oscar
Oscar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
DLC Construction
DLC Construction, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Could be managed better.
There has been an issue with check in the last two time ive stayed at the property. The first time rooms were not ready to check into after 3PM check in time. The second time the systems were malfunctioning and it took almost 45 minutes to get checked into my room. The second visit the hallway smelled like Marijauna, and the room smelled sour. So bad I went to CVS and bought air freshener for the room. I sprayed before I went out for the evening and by the time I got back to the room the sour smell was back. I reached out via text message about the issues but the manager never responded. Could definitely be managed better, its not a terrible property but more care could be put into the way the hotel is presented and run in general. Just my opinion.
Willie
Willie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tijuana
Tijuana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cleanliness
The staff was nice.
The room comfort was ok, but it seemed like the rug hadn't been vaccuumed in quite some time.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Willie
Willie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
don
don, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Gross!
This building should be dmolished.
Ron
Ron, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Try to avoid…tolerable if no other good choices
This place is on the “other side” of the highway…reasonable price but…ugh…did not feel real clean…kinda oogy…would not stay here again unless desperate…in this case it was a price sensitive late in the discussion booking and we didn’t have many options that were real close to CLT Airport