I was staying there so I could be safe because at home I was not. They cancelled an up coming reservation and would not let me extend my stay because they feared the “safety of their staff”. When NOTHING happened and my outside issues did not come into the establishment. I was actually safe there and they just threw me out to the wolves and had zero compassion for why I was staying there. Spent thousands of dollars to be treated like dirt and made me feel worse about my situation instead of giving me comfort and security of which a hotel should be giving. Nothing happened at the establishment and nothing would have happened because no one knew I was there. I would never recommend this hotel to anyone or anything. Staff at first was welcoming and when they found out I was there because I wasn’t safe at home they kicked me out right back to my outside situation without hesitation. Now I have to find another place to stay. Spend more money. Don’t ever stay here if you want comfort. Plus their back elevator that is supposed to require a key card to operate is able to be used by anyone without a key card. Open for anyone to get on and go to any floor or room in the hotel.
Alicia
Alicia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.พ. 2025
James
James, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.พ. 2025
Beautiful
All was good except check in, failed to recognize a 3rd party booking made a separate reservation through their system. ended up being charged twice very much of a headache in order to get a refund f
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Rosemary
Rosemary, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.พ. 2025
Amazing experience
Manda
Manda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ก.พ. 2025
Old world charm with restored characteristic
It is such a beautiful hotel. It has an ild world feel. The marble colums and stairs is very reminiscent of the days when women dressed glamorously. The restaurant was nit too bad and there's a consevatory where youvcould relax in, at any time. The staff were nice. The gym associated with it, is about a minute walk. It had everything you could imagine. For a gym rat like me, that was heaven. Overall, we had a brilliant time. Im glad i chose this hotel over the W.
Eliza
Eliza, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Excellent stay!
The rooms are newly remodeled. The hotel staff were all friendly and helpful. I will definitely stay here on my next visit to Philly
Craig
Craig, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.พ. 2025
Aaron
Aaron, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
Alexis
Alexis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
shivani
shivani, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ม.ค. 2025
Did not receive the room I reserved. Even the next day they couldn’t accommodate me. Had to check out day earlier and it was refunded.
Alexander
Alexander, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ม.ค. 2025
shivani
shivani, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
William G
William G, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
Beautiful hotel. Great location. Very impressive fitness center!
Christine
Christine, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ม.ค. 2025
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
The hotel should be the best location as a tourist.
Chunsong
Chunsong, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
One of the best hotels we have stayed at. The renovations are incredible. We have stayed at other hotels that have claimed to have renovations recently done but the Bellevue blew them out of the water. Last year we stayed at the Ritz this time of year… the Bellevue far exceeded that stay. Will certainly be back!
Kate
Kate, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธ.ค. 2024
I have been staying at this hotel for years, and have loved it. It's a great old hotel in a great location, and the free use of the Sporting Club gym is definitely an added plus. However, it is presently under significant renovation/construction, which was not disclosed to me when I booked the reservation, and there is a lot of inconvenience that comes with that. Finally, there is no longer free coffee coffee service offered in the morning. I got charged $10.08 for two cups of regular black coffee!
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พ.ย. 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ย. 2024
Issue with hotels.com booking experience
Hotel stay was excellent, however the booking from hotels.com was an issue. Hotel manager couldn’t find the booking due to mis communication from
Hotels.com to hotel property. We had to wait for over an hour for them to sort it out.. and then not all the booking details like breakfast included were past on. Overall the hotel staff was very collaborative and properly was nice, the issue was mainly with hotels. Com booking experience
arpit
arpit, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พ.ย. 2024
Great hotel / Average food and beverage
Overall all the amenities were excellent.
The service in your restaurant the Pergola was below average.
The gentlemen who appeared to be the manager was not friendly or made us feel welcome at breakfast. We were the only ones there at 7:30am.
The service was somewhat attentive although would disappear for extended periods of time. 18% predetermined gratuity for a buffet breakfast was a bit presumptuous. We stopped there for a drink on Saturday nite and again not an inviting atmosphere.