READ CAREFULLY: We arrived with a valid reservation and were told the hotel was overbooked. They tried to reject us because they thought we were only staying one night — turns out we had two nights booked. Only after calling corporate and the hotel manager did they "magically" find a room.
Imagine being the kind of hotel manager who would throw a family with a child out on the street over $95. Absolutely disgraceful.
Reminder: a Hotels.com reservation means nothing if the hotel decides to sell your room to someone staying 1 extra night. Never staying at a Holiday Inn again — and you shouldn’t either.
Room was clean and comfortable once we were able to secure it.
Maryam
Maryam, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ส.ค. 2025
Rochelle
Rochelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Kristina
Kristina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2025
Would Stay Again!
Great experience! Hotel room was nice and comfortable, felt safe the entire time. Located in a great area with shops and food
Alexis
Alexis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ก.ค. 2025
Decent stay once the mold issue was resolved
Check-in was fast and easy (arrived late at night). Immediately smelled something wrong in our room (1st floor) and was moved to another 1st floor room. Similar smell and then we looked around an found visible mold on the wall. Requested and given a 3rd floor room, no mold. The receptionist on duty when we reported the mold demonstrated zero interest in writing a report (she was leaving for the night). We stressed to her replacement that a report should be made. We also showed them both the pics and videos we recorded of the mold.
Otherwise, was an ok stay. Breakfast was fine, room was fine. But kept thinking of all the people on the 1st floor who were surely breathing in mold.
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ก.ค. 2025
Weekend Stay at Annapolis
Friendly staff, conveniently located near Downtown Annapolis. However, the bathroom requires attention, for example, mold in the caulk around the shower base and other areas.
Even with air conditioning, the room was very humid, and the air was musty
Breakfast OK
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ก.ค. 2025
Nice try
The staff are all friendly and professional. The room had wallpaper bubbling up and the refrigerator was leaking, creating a super humid environment. I was offered another room but declined because I was already settled in. Saturday night between 10 30 and 12 00 pm the police had to come to a neighboring room. A lot of fighting and noise. I think the staff should have evicted them because it was going on for so long. Not very peaceful and a littlr scary.
Michaela
Michaela, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ก.ค. 2025
Smelled like pet urine
The hotel reeked of pet urine. It looked clean, but we had to buy odor absorbing products and deodorizing spray so we could stay the night. We would not have stayed longer even if we’d intended. It was overwhelming in the hall and in the room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ก.ค. 2025
Anne
Anne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ก.ค. 2025
Robert
Robert, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Excellent!
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.ค. 2025
Wen
Wen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มิ.ย. 2025
Aaron
Aaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิ.ย. 2025
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 20 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 มิ.ย. 2025
Just Meh.
Just ok. Stayed 2 nights. Seemed expensive for a hotel with little amenities. They never attended to our room except to take trash. Eventually ran out of toilet paper and had to go down for more towels myself. The one way in and out of the property is super inconvenient.
Patricia
Patricia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
Our stay was wonderful. Very clean and excellent front desk help. The manager came to our room and helped us with our t.v. Found out there was no additionsl remote and he immediately took care of the situation. Everyone was extremely professional and hepful. The only thing i would comment on is that i have had a better choice at breakfast at other Holiday Inn Expresses than we had available at this one. The cheese omelets were not very tasty and would have preferred hash brown potatoes or sliced potatoes without the spices. But that would be the only thing that would have improved our stay.
Patricia
Patricia, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิ.ย. 2025
Decent property
Catherine
Catherine, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Room very nice, had everything we needed, breakfast very satisfying. Very good experience.