My wife and I checked in on Friday at around 8pm. I booked a king room. We got to the room and it was a double. I called the front desk, and the male agent tried to tell me that I probably booked a double room. I assured him that I know what type of room I booked. Then he told me that hotels.com made a mistake. I went down to the front desk to show him that hotels.com had me booked for a king room. Then he told me that we’re free to check for a king room at other hotels in the area. Very unprofessional. The only good thing about this hotel is Geraldine who works in the cafeteria. She was very pleasant and very helpful. The front desk agent can learn a lot from her. The shower curtain was dirty. The toilet seat looked like it was 30 years old. And there was a small spider running around inside the TV screen.
anthony
anthony, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ส.ค. 2025
Softball
Bed was good . Elevator broken front desk person it was.front desk person short with us
Rick J.
Rick J., ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 ส.ค. 2025
Cathy
Cathy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ส.ค. 2025
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ก.ค. 2025
January
January, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ค. 2025
Place is nit as pictured. Bathroom sink would not drain. Room smelled like smoke. Elevator smelled like throw up. One was out of order.
Linda Marie
Linda Marie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ก.ค. 2025
Bed bugs
Musky damp dirty old worn out elevator didn’t work bed bugs
sheryl
sheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ค. 2025
yvette
yvette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ก.ค. 2025
Toshsiuke
Toshsiuke, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.ค. 2025
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิ.ย. 2025
austin from the front desk was amazing. very friendly and accommodating
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิ.ย. 2025
clean and felt safe
Michele
Michele, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มิ.ย. 2025
The hotel is dated in dire need of renovation. There was an awful smell in the room and throughout the hotel. I checked for bedbugs and something bit me. Replace that awful carpet
Cheryl
Cheryl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 มิ.ย. 2025
Nathalie
Nathalie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 มิ.ย. 2025
Hotel was dirty had to move one of our rooms because smoke detector didn’t have a battery and was not attached to ceiling.
New room toilet didn’t flush due to poor water pressure. Also didn’t have a black out curtain functioning.
Second room smell of smoke and had many air fresheners on wall and vent.
One elevator didn’t work and second one was incredibly dirty.
Staff was friendly.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มิ.ย. 2025
Cortney
Cortney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มิ.ย. 2025
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 พ.ค. 2025
Trip to Chester Virginia
It was clean but the elevator was broken. Good vending and ice machines. Decent parking.