The check-in took over an hour because the front desk man seemed very confused, talked too much, and didn't seem to know what he was doing. Our room had a cockroach in it, and then we had the front desk man telling us we couldn't change rooms. Thankfully the front desk lady got us a different room. My eggs at breakfast tasted like bug spray so I spit them out. The bug spray tasted in my mouth lasted all day no matter what I did to get rid of it. The hotel had overflowing trash cans, and other not so clean happenings. We were supposed to stay more nights but we canceled and book a different hotel. We love Hampton Inns but this one is an embarrassment to Hamptons.
Christine
Christine, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Not a good hotel
Yolanda, the front desk clerk was one of the most unfriendly persons that I have experienced at checking in at a hotel. I eventually got into a room which was disgusting. Stains on the floors in the carpet and on the desk as well as no curtains, no privacy, shade, and speaking of that the Window trim and valance was ripped off the wall and just hanging there. I don’t see myself ever staying at this particular location again.
Hilton needs to send someone from corporate to this location and get it fixed and offer Yolanda some customer service training.
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มกราคม ค.ศ. 2025
Bom
O atendimento foi bom. Café padrão americano. Não arrumaram nosso quarto. Já fiquei em outros hotéis da rede que foram bem melhor.
Elaine
Elaine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Gilles
Gilles, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มกราคม ค.ศ. 2025
joao
joao, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Adriana
Adriana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Gabriel
Gabriel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Decepcionante
O hotel e meio caido. Limpeza deixa a desejar, quarto e arrumado um dia sim, o outro nao. Cafe da manha e ok!
Ana
Ana, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
SANDRA
SANDRA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Carl Fredrik
Carl Fredrik, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Gustavo
Gustavo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hotel on the old side but clean. Room very small. Breakfast and coffee very good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ditch the mattress
Staff was great, bed was horrible. It should have been retired a long time ago. King bed immediately rolls you into a center pit. My back aches!
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Otima estadia! Super atenciosos
Lucas
Lucas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mickeala
Mickeala, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel and is was is a good location... room was clean.
Samantha
Samantha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Andrea
Andrea, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
STINKY STAY!!! PLEASE BEWARE
Upon arrival I should have known this was going to be an AWFUL stay. Michael was sleeping in the dining area and we woke him up. He claim to be getting fresh coffee but coffee was ICE COLD (I checked) We were told we would not get the room we booked and was given a cramped king room with a pull out bed. I let Michael know I was not happy with this and he said first come first served. I then contacted hotels.com for early check out and was told Hampton inn would have to refund me for remaining two nights. Was then told by Michael that we couldn’t get a refund and he would contact us by 2pm to get moved to the “right” room. Never heard from him again. Room had ROACHES (see pics bc it won’t let me upload video) towels dingy and stench throughout ENTIRE HOTEL. Only one elevator worked and keypad only worked at one entrance around the building. Breakfast was ok (older guy server was so sweet and helpful. Would not recommend this hotel as it’s not up to standards and Michael at front desk needs to get out of hospitality as he is rude and condescending when it comes to how I spend my hard earn money. Thank you to the nice front desk on last night of 3 night holiday weekend who put us in the right room but again still cramped up and roaches. Luckily we were visiting family and tried not to spend much time at the property
Tara
Tara, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
overall the place was great breakfast was good service was great rooms were nice only issue and i didn't even bring it to h their attention was the ac didn't cool the room but they were totally booked so we made it work and i have to say Michael at the front desk was great handled every issue greatly and friendly and i know he was very tired kinda reminded me of me hilto should do something special for him
Roger
Roger, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Javier
Javier, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Susan
Susan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Technician for a local trade school said room was great and was very happy. He said I’m in the Jacuzzi now thanks boss.
William
William, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carmen
Carmen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Feels like a motel
Room smelled moldy and no room service until I requested on the last day of 3 days