Le staff est très souriant, disponible et même s'ils ne parlent pas bien l'anglais, ils sont très aidant et font tout pour se faire comprendre. Le lit était très dur mais la chambre spacieuse, tout le confort nécessaire. Bien que le quartier soit calme, l'hôtel est à 10 minutes du métro ce qui est fatiguant quand on a déjà marché toute la journée. Une déception pour le petit-déjeuner qui manque un peu de choix, il est composé de soupe, jus de carotte, petits pains et Onigiris(beaucoup de choix pour les onigiris mais j'aurais aimé un peu de crudités ou quelque chose de frais).