10/10 ไร้ที่ติ8 มกราคม ค.ศ. 2025แปลด้วย Google超級滿意的酒店好大型的酒店也有好多設施,自助餐和溫泉都很好,位立於滑雪場內。但個人覺得這個滑雪場對我這種snow board初級者不太適合,最底的綠色線雪道地形斜道不夠,橫版基本上動不了。如果上去上一條綠色線,雪道太窄而且九曲十三彎,加上最大問題是沿途旁邊全是萬丈深淵,心理壓力太大。ผู้เข้าพักจริงทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก1 มกราคม ค.ศ. 2025แปลด้วย Google溫泉要自攜毛巾,否則每次二百円,用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區,對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四,定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。fanfan, ทริปกับครอบครัว 5 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ23 ธันวาคม ค.ศ. 2024แปลด้วย Googleとても良いが不快に思う箇所がいっぱい今回2度目の利用でしたが、すごく素敵なホテルで快適に滞在できました。 ただ、いくつか気になった点がありましたので、改善いただければと思います。 まずスキーレンタルの際、装備を整えた後に元々履いて来たシューズを預けようとしたところ、預かりはできないと言われ、ロッカーを使うよう指示されました。しかし、ロッカーを使用するには現金200円が必要で、現代では現金を持ち歩かない方も多いため非常に不便でした。 スタッフに相談しても柔軟な対応をしてもらえず、仕方なく一度着たスキーギアをすべて脱いで部屋まで現金を取りに行く羽目になりました。 部屋までは途中雪道もあるので片道10分かかりすぐに滑れると思ってたので大変な思いをしました。現金不要の仕組みや柔軟な対応を検討してください。 あとスキーレンタルのスタッフの対応について、 明らかに態度が悪く意地悪な方がいて、特に外国人のお客様には良いサービスをしている一方で、日本人に対しては冷たい対応をしていました。 また、スタッフ同士でのいじめのような雰囲気も感じられ、不快に思いました。 そのスタッフの話し方や態度は非常に失礼で、まるで客を舐めているような印象を受けました。 色々なスキー場へ行きましたがここまで最悪の対応ははじめてです。 またその虐められているスタッフの対応はどのスタッフより丁寧で心がありました。良い人材がその女性スタッフのせいでいなくなります。 せっかくホテルで快適な時間を過ごしていたのに、その女性スタッフ2人のせいで気分が台無しになりました。スタッフの教育やサービスの質を見直してください。 さらに、レストランスタッフの制服のズボンが短かったり、傷んだ靴だったりと、見た目に清潔感が欠けていました。また、皿の片付け方がガチャガチャとうるさく、ホテルとしてのマナーが欠けています。せっかく美味しい料理も落ち着いて食事を楽しめませんでした。サービス業としての基本的な教育が必要だと思います。 温泉について、綺麗でリラックスできる空間ではありましたが、流れている音楽が雰囲気に合わず、音量も大きすぎでした。心身ともに癒される空間として、音楽の選曲や音量を見直していただけるとより快適になると思います。 全体的には素晴らしいホテルで快適に滞在できましたが、一部スタッフの対応やサービスの改善をお願いいたします。 これらが改善されれば、次回はさらに快適な滞在ができることを期待しています。また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ผู้เข้าพักจริงทริปกับครอบครัว 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024ShingoShingo, ทริปธุรกิจ 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024HuichunHuichun, ทริปกับเพื่อน 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024SAKIKOSAKIKO, ทริป 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ30 ตุลาคม ค.ศ. 2024Yen JuYen Ju, ทริป 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ11 ตุลาคม ค.ศ. 2024แปลด้วย Googleとても良い たのしいかった みんなにありがとうGabriela LenutaGabriela Lenuta, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก4 ตุลาคม ค.ศ. 2024แปลด้วย Google前回(2年前)、利用をさせて頂きましたが、ビッフェの内容がかなり良くなったと思います。 この食事内容からしたら、かなりコスパは良いと思います。 ベッド(シモンズ)の寝心地も良いです。TOSHIOTOSHIO, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ24 กันยายน ค.ศ. 2024SHINYASHINYA, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ23 กันยายน ค.ศ. 2024DongchanDongchan, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก23 กันยายน ค.ศ. 2024แปลด้วย Google受付の方たちが、他のホテル、旅館と違ってあまりに態度が冷たく客へのおもてなし感がもなく残念でしたが、施設、部屋、清潔さ、食事はとても良かったです。ChikakoChikako, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก31 สิงหาคม ค.ศ. 2024แปลด้วย Google夏場で、自然の中なので仕方ないことですが ナイトプールに虫がたくさんいて、 (スタッフさんは網で取ってくれてましたが) 虫が苦手な我が家は5分で終了しました、、、 そんなこともあり、宿泊者で、プールにあの値段はなしかなぁ。。。 アクティビティは豊富で楽しかったです! ご飯も満足だし、お部屋もきれいだし、お風呂もよかったです!あつこあつこ, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก25 สิงหาคม ค.ศ. 2024ผู้เข้าพักจริงทริปกับครอบครัว 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ23 สิงหาคม ค.ศ. 2024SUKJINSUKJIN, ทริป 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว