When i arrived it was like i was someone they didn't like ( a very Rude man greeted me) . First thing i had to do is provide photo I.D then pay for my 2 night stay in full Plus £100 deposit for the 2 nights . Then they told me no room for parking so had to go down the road to park at a different hotel ( IF I KNEW THAT I WOULD OF STAYED AT THE OTHER HOTEL )the first night the fire alarm went off at 12.30 am . For 1/2 A hour .No apologies nothing . Wifi was rubbish ended up turning it off and using mobile network . Then to top it all off went down for advertised breakfast to some old bread with no butter or cultery .it was a disaster
David
David, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Avoid at all cost, Do Not Stay!
Do Nốt Stay at this Hotel, Avoid At All Cost!
- I paid continental bfast but non provided, I requested a refund but refused by hotels(dot)com.
- Too noisy
- 11am the checkout time but cleaners knocking at my door at 9:30am
- Staffs are arguing infront of customers
- TV not working
- Room is very cold, no heater working
Jefferson
Jefferson, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Mario
Mario, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เมษายน ค.ศ. 2024
Check-in was complicated as e-mail warning of the £50 up-front deposit and need for photo ID was sent to junk mail.
Parking is advertised as included in the price, when it’s available on a first come, first served basis and there are only TWO spaces!
Bed was not comfortable, only 1 pillow and that felt like resting your head on a patio slab!!
On the plus side it was exceptionally cheap and I guess you get what you pay for.
Sian
Sian, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 เมษายน ค.ศ. 2024
Ok stay
£100 pre authorised payment asked at hotel but £50 on the email I received. They took £100. Staff seem rude and unhappy which is not a great vibe . You end up just ignoring them on reception because of this. Breakfast is non existent. Meant to be continental . Paid £50 a room which is about right. Wouldn’t want to pay any more than this
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 เมษายน ค.ศ. 2024
Daisy
Daisy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Imran
Imran, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Booked with Continental Breakfast but NOT Provided
I booked with this Hotel but they sent me to Best Western... I paid with Continental Breakfast but when i got my slip it as no breakfast i even show the reception that stated in my booking...This twice already happened to me so avoid this 2 hotels at all cost. HIGHLY NOT RECOMMENDED
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Aaron
Aaron, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Great place to stay
Great hotel, friendly staff
Philip
Philip, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กันยายน ค.ศ. 2022
Staff extremely rude to everyone for no reason. Specifically the Polish ladies with big lips. Drug adicts everywhere outside and prostitutes.
Israel
Israel, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2022
Very friendly and helpful staff at the reception.
Paul Wing Kwong
Paul Wing Kwong, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 กันยายน ค.ศ. 2022
I was suppose to stay at Lucky 8 hotel as I pick it as it was ne
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กันยายน ค.ศ. 2022
Muhammad K
Muhammad K, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กันยายน ค.ศ. 2022
Aaron
Aaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Intruder alarm went off at 1am. The hotel was unable to turn it off, it was going off until afer i checked out, it was torture
Phil
Phil, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Das zimmer war sehr heruntergekommen und von schimmel befallen, es war vogelkot auf den fenstern so dick das es ein zweiter sichtschutz war und es fanden Bauarbeiten statt, die uns nicht mitgeteilt wurden usw. das Frühstück war nicht wie es angezeigt wird auf den bildern, unfreundliches personal. Also in großen und ganzen NICHT zu empfehlen.
Patrick
Patrick, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Avoid! Bed bugs!!!
BED BUGS!!! Avoid at all costs. Staff were very friendly and helpful however at about midnight while watching a movie on my laptop, I noticed something crawling towards my face over the pillow. I quickly swatted it and turned the light on to find a patch of blood and another bed bug sat next to it. Felt very itchy afterwards and couldn't sleep in the bed so slept on a very small, uncomfortable sofa. After finally getting to sleep for an hour my neighbours came back at about 4.45 and despite them being on the floor above and me having my TV on I could hear every word of their conversation.
Billy
Billy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Room is clean. Unless one has a reason to be in Ilford, con consider this budget horel. There are many other budget hotes within the vicinity to consider.