Service was very average and not what I would expect from a premium hotel in Asia.
The sun loungers we reserved very early by guest for often never bothered to turn up. Top hotels don’t allow this
On the positive side the hotel is well located on a beautiful part of the beach
Michael
Michael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Sergio
Sergio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
JUNKI
JUNKI, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Bumhan
Bumhan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Niklas
Niklas, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
S
S, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Christophe
Christophe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Exceptional service and serene luxury!
Our stay at SAii Laguna Phuket was absolutely incredible, and we couldn’t be happier with the experience! From the moment we arrived, the service was exceptional. The staff went above and beyond to ensure our comfort, always greeting us with warm smiles and genuine friendliness that made us feel right at home.
The cleanliness of the property was impeccable—every corner of the hotel was spotless, which truly added to our peace of mind. The attention to detail in maintaining such high standards was impressive.
We wholeheartedly recommend SAii Laguna Phuket to anyone looking for an exceptional stay in Phuket. Thank you to the amazing team for creating such a memorable experience!
Duygu
Duygu, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Soohyun
Soohyun, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
seheui
seheui, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not a pleasant experience.
Some disappointing highlights of my stay:-
1. The reception cannot find our booking made on Hotels.com, and gave me that poker face as if that was my fault. Turned out to be they should search Expedia booking because Hotels.com is under Expedia. It is a well known fact in the hotel industry isn’t it? Kept me waiting for more than 20 mins and no sincere apology was made.
2. The bed sheet feels damp and pillow smells mouldy!! Hard to fall asleep with that mouldy smell. My partner is getting a running nose because of that. I had to cover up the pillow with bath towel to lessen the mouldy smell. Cleanliness is a concern.
3. The floor becomes wet in the middle of the night for no reason, which made me almost trip myself. Couldn’t see where is leaking and suspect water seepage from the floor tiles.
Ke
Ke, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
2 days on the beach
Very relaxing, we loved staying “on the beach” . We had such a beautiful time… and we will definitely come back!
Astrid K C
Astrid K C, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
NICOLA
NICOLA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Beautiful hotel for relaxing beach vacation
Had a great and relaxing stay at this beautiful hotel! Service was friendly and efficient. Enjoyed many hotel acitivities such as learning to windsurf, basics of Thai massage and using the new spa. Site does have some construction and building noise can be heard during the day in some areas. Other than that, stay was perfect!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
top
top experience, even in period of some repars ongoing, they kep it nice and clean.
Eduard
Eduard, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dorothee
Dorothee, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Naohiro
Naohiro, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
soyi
soyi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Natasha
Natasha, ทริปกับครอบครัว 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I loved the daily fitness classes like yoga and boxing. This was my second time at Saii and I've enjoyed the location as it's near 2 great grocery stores and loads of restaurants. The property itself is beautiful with wonderful service. There is also a boat that will take you to adjacent hotels.