Hemos llegado en varias ocasiones a este hotel, pero es la última, la reserva era para la semana en que entró el huracán Beryl, hable al hotel con Omar Morales para posponer la reserva una semana, fue muy poco amable, nada empatico, y prácticamente me dijo q no, que hablara después porque el día estaba soleado y dudaba que llegara el huracan, en fin, por fortuna la reservación fue con hoteles.com quien nos ayudó de inmediato de manera muy atenta, amable y nos resolvió de inmediato
Adicional a esto realmente al hotel le falta mantenimiento y al personal amabilidad