The room was dirty but it was ok for just the night stay
Jay
Jay, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มีนาคม ค.ศ. 2020
Staff was really friendly and very helpful when needed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
I liked the service.
I didn’t like how the shower and toilet had loose screws holding things in place.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Terrible hotel and service
I tried to check into hotel at 2 different times at night. Both times I waited 15 minutes at front desk and nobody was there for check in. At around 11:00pm man finally shows up. Young girl was there trying to find him. She stated that he goes in peoples rooms often and she can’t find him. Once we finally got to our room it was filthy and smelled of urine. I demanded a refund and had to drive 2 hours home.
noelle
noelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Miguel
Miguel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มกราคม ค.ศ. 2020
Lovely otherwise
A guy stole from me and the attendant didn’t want to call police. Made a complaint to management as well.
Dawn
Dawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม ค.ศ. 2020
On line it looks like a perfect place to stay. But when I got in the room. It was not clean. I had requested a king side bed ended up with a 3 fullside. And under the blanket there was a blont raped up. 😐
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 มกราคม ค.ศ. 2020
Poorly cleaned bedsheets and comforter. The Floor wasn’t properly cleaned as well. The air condition should be cleaned because it is dirty.
Kofi
Kofi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มกราคม ค.ศ. 2020
No
The hotel is a fraud the rooms don’t look as nice they walls were beat up & there wasn’t the stuff they guaranteed to have there .. no toothpaste cheap wash rags I Hadto walk to a store to get lotion and other toiletries that they said they would have in the rooms . I would NOT guarantee staying here ..
Tyree
Tyree, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มกราคม ค.ศ. 2020
Nothing, didn’t stay there was so dirty no good wasn’t want was shown on lone
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มกราคม ค.ศ. 2020
Arrived to check in to hotel with my family, including 2 seniors and a toddler, processed to be checked into 2 rooms on the 5th floor. Elevator was broken, with 7 passengers trapped inside. (FCNY had to come) Entire floor stank of weed, rooms were still dirty from last patrons. had to rent rooms at another hotel last minute and relocate, eating the cost of the two rooms.
L
L, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มกราคม ค.ศ. 2020
naia
naia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มกราคม ค.ศ. 2020
Worst check in through hotels.com
The check in through hotels.com has been the worst experience I’ve had in my life. But this time I don’t blame The hotel, but hotel.com only. I was in the lobby for over one hour waiting for the hotel to get my confirmation and it never came. I had to cancel through hotels.com and book the hotel direct. When I called hotel.com again, the person on the phone said the system was down and for me to call back two hours later and this was almost 1 AM, you can imagine how upset someone can be. Because of the frustration and being upset,I Couldn’t fall asleep and lost more resting time. It was just a bad night through hotels.com. Thankfully the hotel Booked my stay but I wound up paying a little over $20 more.
Faried
Faried, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 มกราคม ค.ศ. 2020
Bed sheets were extremely dirty. They had even blood stain on the sheets!! The room and the bathroom was dirty. Every furniture had scratches. There was no hair dryer at the room. We had to ask and wait for it. Once we got the hair dryer, it was sticky!! We really wanted to leave the hotel immediately, once we got the room. But it was already late at night , and it was new year. So it was impossible to find another place . It was the worst experience of our all east coast experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มกราคม ค.ศ. 2020
Liked the area around it. The hotel itself smelled like weed everyday we were thereyet they had smoking fine postings. Interior of the hotel had damage, and bathroom sink had mold in the tub
R
R, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มกราคม ค.ศ. 2020
No clean , almost no personal , no blower or iron in the room
Luz
Luz, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Run!
The moment we got there we waited for 30min for the front desk attendant to get back to his job. He was being contacted via Walkie Talkie by the “security lady” who told us he was at the store. He walked in smelling like marijuana. We then check into the deluxe King room and are greeted with a Room set to 80 degrees and a smell of something electrical that had been burnt. The room was dirty, everywhere. Random baby pacifier in the drawer. Dirt all over the floor. The bathroom glass door had be spray painted terribly so you couldn’t see in. The toiletries like the shampoo and body wash they supplied are bottles that are refillable l (which hadn’t been at our arrival) which is a huge sanitary issue. The staff were expressionless and what I would seem quite useless had there been an actual serious problem. Also I’m almost sure people live there too given setup and vibe we got. This place is not clean nor does the hotel ownership seem to have any pride or value towards this hotel.
Leslie
Leslie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม ค.ศ. 2019
john Bosco Spire
john Bosco Spire, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Randy
Randy, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2019
potrebbe essere un buon hotel se non fosse per i precari o assenti servizi di base.
camere sporche, in cinque giorni rifatta solo una volta su mia richiesta, sporco nelle scale usate per raggiungere la camera al 5 piano con ascensore non funzionante, si ha l'impressione di un hotel agonizzante condannato ad un futuro totale degrado.Gentile il personale anche se molto passivo.Deludente!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Une honte
Les draps ne sont pas changés, tout est sale des sols, murs, meubles, plafonds, c’est vieux et puant. La salle de bain est sale et pleine de poils et cheveux. Il y a des familles entières qui vivent dans cet hôtel et nous avons croisé des squateurs et junckies. L’ascenseur est en panne depuis toujours apparement et vous devez monter vos valises seuls. Nous: au 5 eme « pcq pas de chambre libre plus bas ! On se demande comment l’hôtel peut être complet. C’est une honte et hotel .com devrait être poursuivi pour proposer ce genre d’hotel vu les nombreux commentaires plus que négatifs depuis 2016 que nous n’avions malheureusement pas lu avant notre séjour d’une seule nuit pcq nous avions confiance en le site et pas le temps d’en perdre dans notre trip.
Julie
Julie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Rude and unhelpful staff and broken lift so had to take multiple bags upstairs with a 2 year old in tow with no help.
Holly
Holly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Horrible and dirty. Do not stay there.
The service was subpar. The elevator did not work for a period of time. I was put on the 5th floor, and when I asked to be moved to a lower floor because I would have to take the steps do to the elevator, I was told there was no other room I could take. The room was extremely dirty; the bathroom was extremely dirty. The bedspreads and pillowcases had stains on all of them and hair from another guest. This hotel was by far the worst I've ever stayed in.