Once I had to be moved in the middle of the night due to mosquitoes, (the hotel DOES NOT supply mosquito nets) then I had to endure cold showers for at least 4 nights because the hot water system was NOT working.
Peter
Peter, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Doesn’t look anything like the photos. The water coming out of the shower smells like sewage. I paid for 3 nights, but I couldn’t stay. It was horrible.
Sonya
Sonya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Gave staff a lower rating because one of them spoiled it for the rest , instead of spraying the room against mosquitoes as requested he went in ransacked bags and personal belongings looking for something to take i believe, at the end he left without doing what took him there in the first place . Please lock everything when you go to this place some characters that work there have no integrity
Gibson
Gibson, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Lovely clean hotel
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Unhappy ending
For the price it was an okay stay, rooms are clean and in good condition. Unfortunately, in the restaurant we did not always get what we ordered and at the end of our stay they wanted to charge us additionally. The staff tried to make us to resolve the matter and seemed uncaring for the whole situation. Which ended with an long and annoying conversation.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Miski
Miski, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มกราคม ค.ศ. 2024
Amazing staff, and a great value for the quality of the property, staff, and pool. My only complaint is that the bed was a bit too firm; but I’ve found this very often in traveling. AC seemed to struggle a bit, never got cool enough in the room.
geoffrey
geoffrey, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม ค.ศ. 2024
People were very nice and , good customer service. I can’t wait to visit again.
Joseph K
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Hébergement agréable, literie très confortable
Laetitia
Laetitia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Halima
Halima, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มีนาคม ค.ศ. 2023
Sheilla
Sheilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Annette
Annette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Amazing stay the manager and staff are very attentive and extremely accommodating! Alex the server did a great job with our food!
Ulises
Ulises, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มกราคม ค.ศ. 2022
The hotel needs painting and alot of other general repairs
They do not have a Wardrobe to keep clothes
The rooms are stuffy
The bedsheets dont look clean
The swimming pool has cracks
The food is bad
Customer service is very slow
What is listed in the catalogue available in the rooms is not what the hotel offers
Loren
Loren, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Linvi
Linvi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 สิงหาคม ค.ศ. 2021
I liked the buffet breakfast and the option that i didn't have to wake up so early to make it. The staff was very friendly and helpful . The rooms were clean my only issue was abit with hot water was not sometimes available but they did offer to change the rooms but we prefered to stay there. This is a hotel i would definitely recommend and would personally go back to .
Natasha
Natasha, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Customer care was terrible .
The amenities are over hyped
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มีนาคม ค.ศ. 2021
The hotel was pretty awesome however the booking process wasn't the advertised price was Ksh 2,870.00 per person per room but when we made the booking I was charged 62 Euros which translates to about Ksh 8,200.00 which wasn't what I was expecting.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2021
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ธันวาคม ค.ศ. 2020
Wen Jie
Wen Jie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2020
Bra
Väldigt nöjd
Abdikhafar
Abdikhafar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ตุลาคม ค.ศ. 2020
Ruhige Lage in Stadt Ukunda,freundliches Personal,