Hotel maravilhoso, alimentação e acomodações incríveis!! Porém tem o mesmo problema de todos resorts do caribe, os funcionários são movidos a gorjetas…no mais o hotel é muito bom, com certeza voltaria!!!
Leonardo
Leonardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Recomiendo 100%
Amazing, beutyfull....
hugo
hugo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Carlos A
Carlos A, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Lauren
Lauren, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
WILIAN
WILIAN, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Great resort
This resort is one of my favorite resorts ,the staff there are very friendly and helpful. The themed restaurants are very good. And there are plenty of things to do.
Michael
Michael, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Reymundo
Reymundo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
8/10
Mohamd
Mohamd, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Disappointed Guest
The property overall was beautiful and for the most part clean. Check in was a little slow we waited about an hour in line to be checked in, however I was grateful that our room was ready before 3pm. Majority of the staff did not speak nor understood English. This was very bothersome because it was hard for my family and I to communicate with staff. I was very upset that guests were allowed to smoke everywhere on the property. There should have been a designated area for smokers to smoke. I traveled with my sister whom is pregnant and it was not pleasant for her to inhale smoke the entire time on our trip. Service at the buffet was horrible. We spent 6 days on our first day eating at the buffet we were greeted and serviced with water and a drink of our choice by the staff. The remainder of our trip we had to constantly call for a staff member to provide us with water and drinks. Let’s not mentioned the fact that for the 6 days we spend at this hotel we got turned away from one of the buffet claiming that it is full. It did not matter what time of the day we attempted to eat there we were always turned away. It seems like staff were mostly catering to Hispanic guests. The best service/food we had was at the restaurants. I was disappointed at the fact that I had requested a complementary cake at La Brisa which was confirmed by two staff members in guest service, however when we got to the restaurant a cake was not provided. We were told the reservation was not made.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
juan
juan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The View , water, restaurant options were excellent… The big problem is cleaning… beautiful resort but lack of better communication …. overall, not bad ….
Yuliia
Yuliia, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I had the worse experience with the air conditioning in this hotel. We had to change the room twice because the air conditioning was not functioning properly, the safe box was not working, the mini fridge was not cooling enough, the shower wasn’t functioning correctly in both rooms. It was not our purpose to be changing from one room to another. We wanted to enjoy our vacation but it was not possible. This was our third trip to Punta Cana and this is the first time we’ve experienced something like this.
Nayibis
Nayibis, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
El servicio de los empleados
Charleen
Charleen, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Very nice! People are helpful! Food is great! Family oriented
Jose
Jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Property was lovely, however most food choices were pretty mediocre. Wasn’t good but not terrible. Loved the beach, didn’t like the card service for towels. When it was time to checkout we had to return towel cards or pay for beach towels that were left in the room.
Danielle
Danielle, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
My kids could not get in and out the bathroom. The door was very difficult to open and close
Shabana
Shabana, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I didn’t like that it is very difficult to communicate with the staff serving in the buffet or restaurants because they don’t speak English. No activities during the day
ESTEER
ESTEER, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Las instalaciones necesitan mantenimiento urgente al igual que la piscina principal muy sucia ,y le falta mucha animación a todas las instalaciones principalmente a la piscina
Dianabel
Dianabel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
.
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
jenny
jenny, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Las habitaciones necesitan remodelación y sobre todo los AC , la comida necesita más calidad y variedad de carnes