La Plaza - ร้านกาแฟแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารแคลิฟอร์เนียและมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และของว่างให้บริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย)
It is better to purchase the cheapest roon you need. The serenity pool view rooms are wonderful, but we really had to argue a while to get the Serenity view room that we pre paid extra for.
Joyanna
Joyanna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The resort is five star. Excellent service and very attentive to the needs whether it is on the beach or pool side, or in the resort
Vegas negative was the horrible music that was played out at the pool and the beach. Most of it was very high paced beat techno music . Save that for Miami Beach
Kristofer
Kristofer, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
akosua
akosua, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Courtenay
Courtenay, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
margaret
margaret, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Beautiful property
Ann
Ann, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Emmanuele
Emmanuele, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Uncomfortable situation
Despite being a good hotel in terms of facilities, the feeling my wife and I got was of discomfort.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We had a flight cancellation, so chose to stay here for one night. It was such a fantastic property, we're already planning to go back here. The cleanliness was like no other, and the staff were so polite and courteous. Room was spacious, with great fixtures and excellent upkeep. The grounds are spotless, and there's absolutely no fighting over day beds or loungers around the pool (they have a great policy posted). There are plenty of options for families to lay out, or enjoy the suspended day beds on the beach. Every corner of this property is beautiful, clean, and well-maintained.
My only complaint was the rigid 11:00 am checkout time. I should have the option to pay a small fee for 1-2 hours later check-out.
Bobak
Bobak, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Dustin
Dustin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Horrible bellman
They pushing you to use they transportation only if you use Uber and taxi they r not allowed pick from hotel and walk outside also most bellman rude and disrespectful
Over all hotel perfect
ephrem
ephrem, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I booked this room on expedia using a discover card, however, when I checked in, I was told the hotel didn't accept the card. I think there needs to be more communication between the hotel and expedia. What if that was the only card that I traveled with? Overall, the property was nice and I felt safe. The morning of checking out, my card was charged an additional fee even though I had a credit which was to be applied during checkout. Suffice it to say, the security and that addt'l charge is still pending on my card.
Lakeisha
Lakeisha, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excelente servicio! Muy recomendado, todos muy atentos y serviciales...
Luis Angel
Luis Angel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Adam
Adam, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Urvashi
Urvashi, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Angela
Angela, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Overall a beautiful property and nice stay. Unfortunately, cash was stolen out of my wallet by staff in our room. Manager Karol C and security got involved, investigation and interviews with their house keepers were done, nothing was found, and management explained to me there was nothing else further they could do but to escalate it to a different company they use for these types of situations if I desired. I asked them to initiate a case for me, but still haven’t heard back. I was initially told they would not be able to compensate me for my loss, supervisor Larissa called me the day of check out and honored partial credit back to my room. I would not have expected this type of service with this resort and was not impressed with how everything was handled. It put a damper on our stay, and made us on edge and weary of their staff. So my recommendation is to definitely use the safe!
Amber
Amber, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I booked through Expedia and it said all taxes and fees were covered however upon arrival they said I still had to pay resort fees. Spoke to Expedia who confirmed that all fees were already paid for and the hotel would be reimbursing me after check out. I went to check out and they said they would not reimburse me resort fees claiming the ones paid to Expedia didn’t count, and would only reimburse for the incidents deposit.
Tatiane
Tatiane, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We always love the cozy welcoming, staff is super friendly and always makes us feel like home
Irasema
Irasema, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Beautiful property. The pools are great and staff is awesome too.
christina
christina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Bar staff wasn’t too attentive on palapa stools in the middle pool area -it took a long time to order from them. Other Pool staff was good and timely and attentive. Foods overpriced at resort. Would be nice to be able to eat at the resort if more affordable. Javier’s was never busy - we heard because the prices. Beautiful restaurant and area just overpriced so we only had a drink each which was pretty expensive and that was near $70 for 3 margaritas. Not all inclusive and they make it hard to eat and drink there with the high prices. Room had 3 people but amenities were for 2 ppl. Needed extra glass towels coffee cups etc. each day. Been twice but probably won’t return to this property unless the price can’t be beat. Not a timeshare or points owner. Wish I could say I loved it because it’s beautiful but we visit often and other resorts have been more pleasant for us. Resort is clean.