We enjoyed our stay at this hotel. We were here for an AEW wrestling event. We needed one room with multiple beds/spaces as we had an exchange student with us. The King Standard multiple bed was perfect as our student had his own space with a door that can close. Although we had to pay for breakfast (except our kid ate free), it was delicious and convenient.
Carla
Carla, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Gavin
Gavin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
It was fine
arthur
arthur, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Melanie
Melanie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
We had the first room right by the elevator. The outside/lobby music played well past 11:30pm and was very loud keeping us awake.
There wasn't a lot of parking. On our first day we had to go inside to the lobby to ask what we should do. They told us there was another lot across the street, however there was no signage etc to inform us of that. I had to wait about 10 minutes for someone to come to the front desk to talk to.
We paid upfront for breakfast, however the first morning it took about 35 minutes for someone to come over. When we first sat down we were told someone would be right with us, but then nobody acknowledged us for 35 minutes. At the time there were only two other tables with people. I was frustrated because Serenity said they just needed a couple of minutes, but then to ignored us for over half an hour after that. If it was going to take an hour to get any food I wish they would have informed us.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ryan
Ryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cindy
Cindy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
25$ parking and bathroom sliding doors
Jaspal Singh
Jaspal Singh, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Disrespectful Staff wrong reservation!
We did not stay. Was charged anyway. Our reservation was for their sister hotel. The desk staff would not listen to me and kept speaking over me!
Terri
Terri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Molly
Molly, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not what I paid for.
The room i booked was not the room we were given. The booking was for a suite of rooms, a living room with a sofa bed and two queens behind two separate doors.
There was no pool, despite the website advertisong one! Overall a terrible time, I would not recommend booking with this hotel.
Kylee M
Kylee M, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to stay
Kathleen
Kathleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rulon
Rulon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Alicia
Alicia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Over all i would stay again. Nice place. A little slow on check in but our over night was fine.
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jordan
Jordan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kayla
Kayla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jill
Jill, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel ok, but has some issues
Hotel was clean. Not in a very active area. Needed to drive to restaurants and stores.
Had an EV for my trip and although the hotel had a charger, it didn't work and they made no effort to see why or call the charger service company to get it fixed. Luckily for me there was a charger about 2 blocks away that was working.
Finally, I asked for a late check out when I checked in. I was given until 1pm (I am an IHG member). At 1109am I received a rather abrupt phone call telling me I was susposed to be checked out by 11am. No record of my late check out and no interest in accommodating me. That was disappointing for sure.
Long story short, hotel is ok, but I would choose elsewhere to stay when visiting KC in the future.
Kimberly
Kimberly, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great Stay
Great stay, good location, friendly staff and really good General Manager