The staff and the hotel was nice but I wish attention to detail was better. The hotel does have a pool so I was not surprised when there was a musty smell when we opened the door to our room.
The room only has one set of blanket and one pillow for the sofa bed.
There was hair left in the bathroom by the shampoo and conditioner and the worst was localized brown stain by the toilet paper dispenser. I would have expected better especially at $200 a night
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
All good
All what you would expect from a business hotel.
Very comfortable beds
Samuele
Samuele, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Debbie
Debbie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was great as far as location and cleanliness but the check in process was not. It is 2 hotels that share a check in desk, we went to the desk and tried to check in early, the gentleman said to come back in 15 minutes and our room will be ready. We went back in 20-30 minutes and he told us our reservation had been canceled. We were extremely worried wondering what happened and where we would stay. It was the same gentleman we spoke with about checking in early and he acted like he had no idea who we were even when I reminded him we just spoke. Finally a coworker came and helped him. Apparently they have 2 different systems for the 2 different hotels and he looked us up in the wrong system the second time we spoke with him. I don’t know if it was just him or they need a better process checking people in to the 2 hotels. Just be aware.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice place
Good place to stay
Alan
Alan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กันยายน ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was very spacious and clean! Staff were friendly and helpful. You can walk to the mall in 10 minutes via a pedestrian bridge, which is very convenient if you don’t have a car.
Raquel
Raquel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Shelby
Shelby, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kimberly G
Kimberly G, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Close to airport and very quiet
douglas
douglas, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stay!
The services were not excellent, and the room was not clean during my stay. Also, the rugs were dirty and stained.
Tomas
Tomas, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Michel
Michel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Maureen
Maureen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We will definitely be back great location everything was amazing
Kristin
Kristin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Weekend getaway
Stayed here for the proximity to the light rail access to downtown and the Mall. Enjoyed our stay, but did not have enough time to use the pool or other amenities. The was not cleaned or serviced during our three day stay. You probably have to request that.
Bruce
Bruce, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Fantastic staff and wonderful free breakfast. My only negative comment is the carpet in the hallways and in the rooms is a bit worn and stains are apparent.
Roger
Roger, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
very convenient location
Natalya
Natalya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We love the location and breakfast, and also having two pools and hot tubs. The beds are a little too hard for me.
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This was a great place to stay for some shopping at Mall of America. The breakfast wasn’t great but aside from that we were happy!
Brandi
Brandi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Close to mall
Check in was confusing, you should be directed on the site to check in the Country Suites.Great location, plenty of parking and easy walk to the mall.
Donna
Donna, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great shower, good towels.
Jackie
Jackie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Convenient to MOA. Breakfast was ok but i love the gravy. Need to replace the carpet. Bathroom is dated. Beds are comfy. Friendly front desk and shuttle bus drivers.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room had large stains in the carpet and clearly no one cleaned the toilet seat. Room was small. We had a separate king bedroom on one side with a seating area with a sofa bed for the kids on the other side. That was the only thing good about it, the separate areas. Pool wasn’t the greatest. Breakfast buffet that was included was ok. Would not recommend.
Linda
Linda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Suite for Minneapolis Trip
We enjoyed our stay and the room was perfect for our needs.