Our stay was amazing. Our room was very spacious. Our only complaint was that the lighting was terrible for getting ready. We also had issues with poor phone service and WiFi in our suite.
Alicia
Alicia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
A place where people go to loose their health and
The whole place smells of cigarettes, and service is quite poor. A place where people go to loose their health and wealth.
Anton
Anton, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great except for room cleaning services.
Our room was not cleaned until 6 pm one night out of four. So late that we ask for towels and no other cleaning. Another night the bed was poorly made. Sheets not secured at the foot of the bed ( made for uncomfortable sleeping.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great room, restaurant not so good
Room was great. Check in and out with kiosk was super easy.
The restaurant Grand Lux Cafe was not so good. Service was bad, tables crammed together. Food was just ok, nothing special. Lousy beer selection.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Gregg
Gregg, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Mary
Mary, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Everything was absolutely perfect except the bed linen smelled like it wasn’t changed after the person before us
Chevell
Chevell, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Watch your charges.
The room and hotel were great. However upon check out I was double charged for the resort fee and parking. As I tried to explain the the very rude gentleman he would not listen. I was getting frustrated and he said it is what it is as if I had no choice. I will dispute it with someone who cares. But one person can ruin your image and desire to go back.
Wendy
Wendy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Loan
Loan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2025
dimitri
dimitri, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Brian
Brian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice Room But Dark
Nice room but dark because are window looked out to a courtyard. I think hotels give
those who book though 3rd parties (i.e. Hotels.com) less desirable rooms. 😕
Marilyn
Marilyn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Valerie
Valerie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Jack
Jack, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Tibor
Tibor, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Gerald
Gerald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Underwhelmed
Nice stay, but A little underwhelming.
Check in was fast. They had a moble app, we walked up and no one was ahead of us in line. The lady handed us a teeny map and with quickly drawn directions . We wandered around with our luggage guessing where we were going. It would have been nice to have someone lead us through the maze to our elevators ( the place is huge !)
Our room was large but identical to the last time i stayed there abous 15 years ago. There was some bodily fluid on the bathroom door and grossed me out. Other than that it seemed clean.
The lights were hard to find as were electrical sockets.
The bed was comfortable.
We had a Sphere view room. This was a waste of extra money. The view was kind of off to the right so you had to sit go the left of the room to even see it. The Sphere only had about 30 min of designs per day and more than half were advertising. So after you see the rotation for the day, it just keeps repeating. Its not as original as i thought it was.
We ordered room service. It was ok but not amazing. Cost us $300 bucks which was ridiculous. We also ordered hot tea which took over an hour to come.
All in all it was an ok stay. I didn't love it and i didn't hate it. Fairly average.