Friendly staff! Very easy going. There was some trash laying around outside but it seemed to be from bad guests. I see a bright future, I understand there is new ownership/management. Would definitely stay again, needs some repairs but I believe the new caretakers will get it under control soon enough.
sam
sam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not a clean hotel!!!
There was drug activity in the parking lot, filthy room, no hand towels it washclothes available, 2 lights were burned out, remote control didn't work, and a beeping steady from the dishwasher that was annoying. There was loud voices in thd room a few down the hall i could hear in my room as well. I let them knos at the front desk and he said he couldnt do anythjng about it but move me to a different room. So he did that but it was also very dirty and stained carpets that were dirty. Not a sage hotel and I left an hour after arriving because I just wasnt comfortable staying there nor did I feel my vehicle was safe in tge parking lot.
Terri
Terri, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I’d stay somewhere else
I do not recommend, even for the price. It’s super dirty, run down, a bit sketchy, definitely long term tenants, not at all like pictures.
Wayne
Wayne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Krista
Krista, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Worst stay in Minneapolis.
Poor excuse for a hotel. Felt more like a homeless shelter. Dirty, smells, rooms are in rough condition, no towels in the room, no garbage bag in the waste bucket, linen was old and in rough shape. Spend an extra $10-$20 and stay somewhere better. Hotels.com should kick them off the website. Never again
Ashley
Ashley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nort worh the stay at all.
Not worth the stay ar all. It looks this hotel is hosting people for long term and not ahort term. The bathroom water kept running all night. The haveold in the room that probably been there for a while. Not worth the stay, especially if you have kids.
hashim
hashim, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
AC didn't seem to work right.
Over all I enjoyed my stay. The water pressure in the shower was awesome. Though, I think the AC in the room we stayed in needs service or replacement. Room 345. It just kept making the room more and more humid. We soon realized it was cooler outside than in, shut it off and opened the windows. I loved that we could open the windows. Related to the increasing humidity, the sort of air diverter thing on top of the AC had a considerable amount of black mold growing on and in it. I guess the plastic could be stained and un-cleanable, but it looks like it could be cleaned and someone tried at some point. Probably needs some disassembly to clean effectively.
The most bothersome thing about that room was that the exterior building lights shined out the bottom of the curtains in the bedroom and the brightness made it difficult for me to sleep. I could not figure out a way to block the light. Having the blackout curtain be substantially longer could help I bet.
Elaine
Elaine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Christoph
Christoph, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Gabriel
Gabriel, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Rude staff
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Great
Alvino
Alvino, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The rooms are great, and the staff was great. Always people hanging around the parking lot, so it did not feel overly safe to me returning to room at night.
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Not bad
Very nice stay just never had anyone refresh my towels or sheets and there were people who liked to hangout in the front who didn’t seem to be staying there after 8pm. Room was very clean and all amenities worked.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Shanice
Shanice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Never going back
The property is tired and worn. The furniture is worn. The doors don’t fit or close properly. The halls were filled with trash. There was a target shopping cart in the hall. The exterior doors were not operating properly. Only the main entrance was fit for use. The hotel public areas were uncomfortably warm with no or poor air conditioning. The hotel public area smelt of trash and cigarette smoke. The staff was exhibiting strong I hate this job attitude. The room smelt horribly of cigarette smoke. There’s tons of no smoking signs eveywhere but the place stinks. The carpet is extremely worn, stained and nasty.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Abdirizak
Abdirizak, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Rolled up and immediately the place felt sketchy. Random people lingering in the parking lot and a security guard at the front desk. They told me the hotel was oversold and tried calling me. They apparently didn't think to leave a message. "maybe" they could set me up at another place 10 miles away. I walked out.
Justin
Justin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 กันยายน ค.ศ. 2024
One of the front counter staff was very rude and bad service. They need to be trained on how to do better service to customers. I get that it’s a lower price compared to other hotels but at least be professional manners to customers in any situation. I do not recommend anybody stay in Sonesta!