This hotel has severely declined since I last stayed there in 2020. The material condition is horrible and the customer service was horrible. Pictures and anecdotal accounts available upon request. I intend to contact Roadway and Choice about the 3rd world conditions and the severe impact to Rodeway & Choice’s reputations.
David
David, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Worst management ever
Management was horrible. I paid for a room that held up to five people for my son, his fiancé and their two children.
When I checked in everything was fine I paid for a four day stay ( holidays). I received a call from a mail manager, I guess stating my family had to leave and unless I paid $30 cash every day even after I stated the room holds up to five people they’re only four.
I will never ever use this hotel again.
Shannette
Shannette, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Worst motel I've ever been to.
The room was so bad that I checked out less than an hour from the time I checked in. I didn't even ask for a new room or a refund. The room was extremely dirty. The mattress had stains from what looked like old bed bug feces and the mattress was never replaced. The shelf where the bath towels were stored had dirt and grime in them. One of the "clean" towels had a long black hair in it. The walls had holes in them. The room smelled like smoke and the comforter had multiple burn holes in it, despite the room being labeled as smoke free. HORRIBLE!
Jacob
Jacob, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
debra
debra, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A most shocking experience
Utterly disgusting. The bed blanket had holes and tears. The walls were half painted. The room reeked of mold. The shower tub was stained brown and yellow. The cupboards had rat-proof foam in many crevices. The doors were scuffed and marked all over. The floor had loose tiles. The only positive is the location of the hotel. It is in walking distance to the medical center and Rice Village. The motel needs a major renovation.
David
David, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was in a ok location. The room itself was spacious, we only had 2 towels in the room. The bed sheets or pillows were not comfortable.
Ericka
Ericka, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The place was dirty. Cops where on the property. Unsafe and scary area.
The front desk assistant apologized and this mess.
Rania
Rania, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Horrible
Horrible property was stolen
Norman
Norman, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rania
Rania, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Alex
Alex, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Do not go there
It was one of the worst times we even had in a hotel
Dennis
Dennis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Ramzy
Ramzy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Was unable to even check in because no one was in the front office , when trying to reach them the landline phone was purposefully placed of the next to the phone base. So the phone would just ring and go straight to voicemail. Waited for 45 minutes during a natural disaster trying to get my family safely checked in . They never answered or showed up to speak to me or the Expedia representatives. So I had to take my family to another hotel near by . They also refuse to answer on order to get a refund . This has been the most awful experience ever.
Monserrath
Monserrath, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Luis
Luis, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 เมษายน ค.ศ. 2024
Everything is dirty and the bathroom is terrible, the facilities are terrible, the blankets are horrible
Nice
Nice, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มีนาคม ค.ศ. 2024
Kyle
Kyle, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มีนาคม ค.ศ. 2024
Abel
Abel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มีนาคม ค.ศ. 2024
Room was mostly clean, bedspread had some suspicious spots on it. We didn't use it. And the hard tile floors had a cleaning solution residue that was slippery and sticky and unpleasant. Otherwise, a nice room, comfortable bed. Spacious bathroom.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Rita
Rita, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มกราคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มกราคม ค.ศ. 2024
Nope
There was something spilled between the beds that didn't get mopped up. There were cockroachs in the kitchen. There was change on one the beds which we let.There was a yellow glove behind towels in bathroom. There is a whitish film in the kitchen cabinets. The whole room stinks like mold and mildew. You get what you pay for.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 มกราคม ค.ศ. 2024
roaches moving around and need pest control.
Jianmin
Jianmin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม ค.ศ. 2024
This property is disgusting. Photos on Travelocity's website are not even close to what the rooms look like. I was afraid to even be in the room as not sure what I might catch. Holes in the walls, 2-inch gap in door entry, bedding and furniture looked like it was picked up off the street. Nothing looked like it had been changed in decades.
Greg
Greg, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มกราคม ค.ศ. 2024
If you need to rest.
The staff was nice, but room was in deplorable conditions. It didn’t feel clean at all. There were flies in the room, the shower was disgusting as well as the kitchenette the walls were dirty too. If you need a place to rest your head it’s okay, but be ready to here your next door neighbors every thing.