What was displayed on the website wasn’t what was presented at the hotel. It says resort but it doesn’t give resort vibes.
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.ค. 2025
Hope you have water!
No water to shower, no wifi, not even a thin blanket on the bed.
Stacie
Stacie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ก.ค. 2025
My experience
I would not recommend this resort. The Buffett is small and has very little for you to choose from to eat. I didn’t use the pool so can not say anything about it.
Vanessa
Vanessa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.ค. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.ค. 2025
Buen precio, excelente playa privada.
WiFi es pésimo! Si van, mejor es que tengan un buen plan de roaming.
Habitaciones super limpias e impecables! La Comida es super plain solo para gente local. En algunos casos, un poco picante. Desayuno super pobre. La playa excelente! Muy pero muy buena, solo le falta donde están las escaleras para bajar al mar por varios lados repararlas o poner escalones de metal como cuando entras a las piscinas! Hay comida como Pollo, Hamburguesas, Papa fritas... Y sodas y tragos. Básico pero esta bien.
El salón de comida solo tiene abanicos y hace mucho calor (vapor). Le falta mucho al hotel para mejorar y podrían por la ubicación con esa playa privada. Los show de las noches, no son buenos. Honestamente por el precio, esta muy bien pero si eres exigente, no te lo recomiendo. Nosotros la pasamos bien solo por su linda playa... El hip street que esta cerquita del hotel es un malo! No hay vida nocturna. No sirve y lo único que hay es montón de tiendas que venden souvenirs......
Isaac
Isaac, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.ค. 2025
Tina
Tina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มิ.ย. 2025
Close to Airport
Ideal for a quick vacation, great location
Veronica
Veronica, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มิ.ย. 2025
Kevin
Kevin, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
Bamidele
Bamidele, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 มิ.ย. 2025
Do Not stay here!!!
Being 6"9" I asked for a King bed as advertised, this was asked for TWICE before I arrived, to get no response. I eventually called and got a response but when I arrive I ask for a King room to be told they dont exist!!! We try and book a trip to Appleton Farm Estate through the desk at the hotel to be taken to Good Hope Estate. The gentlemen who sold us what we thought was a trip to Appleton farms spent most of his time complaining that we had looked things up on line. The hotel is somewhat run down and there seems to be little investement in keeping the standards up. We tried complaining to the customer services manager who whilst she gave platitudes dis nothing!! And never followed up with us. Everyone who sat at a desk was truly useless. Everyone who provided a real service (bar, lifegaurds, waiters...) tried their best. Also if you do ignore these warnings take towels at least 3 times in our stay they ran out either at the pool of in the room. We went in June and found at least 50% of the amenities were closed. Not a good experience and I will be writing to the Jamaican Tourist Board to complain
Kevin
Kevin, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Sarath
Sarath, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มิ.ย. 2025
All around shady, dirty, questionable food, totally watered down liquor- I wouldn’t of believed it but I lived it.
diane
diane, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มิ.ย. 2025
Very nice place great for budget
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มิ.ย. 2025
Jessica
Jessica, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มิ.ย. 2025
Iannie
Iannie, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มิ.ย. 2025
Joseph
Joseph, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พ.ค. 2025
Rose
Rose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พ.ค. 2025
There are other choices
I don’t think were all inclusive people. Check in was okay, they only gave me a map of the property after I asked, no one shows you around. Except for Giovanni at the front desk and one of the female servers in Jasmine were friendly. Outside of that, the hotel staff act as if you’re bothering them. You can't keep track of all of the different times the different restaurants were open and some if them, never. We were lucky enough to walk off property to Bollywood restaurant one night and have a delicious meal. We had a dinner reservation and couldnt get to it because the road was closed for a race for 3 hours and no one at the hotel even mentioned. We also got out to Sugar Hill a very nicw restaurant at a golf club, amazing food and service. The cherry on top was when I wernt to check out, I put my key on the front desk and started to leave and the woman working the front desk said very rudly, 'you're going to have to wait to check out'! I worked in hotels for 7 years and if i ever spoke to a guest like she spoke to me, i would have been written up or fired. I think there's a lot of choices to stay in Montego Bay that are not this.
ANGELA
ANGELA, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ค. 2025
They were still soing construction so it was mostly a lot of noise
albertina
albertina, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Kerwin
Kerwin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 พ.ค. 2025
Check-in was an issue no sign on where to stand and all locals just would walk by and go up to desk while waiting to be called up. Was on the 10th floor deluxe sea-view beautiful view but night time was horrible the locals just park their cars on the streets and would party all night until after 1:00 am with loud music, motorcycles up and down the street revving engines, talking, yelling and laughing could not sleep at all. It is a shame that this hotel allows this to happen outside their hotel. The top floor room was very nice and beach was very nice. Would not recommend this resort due to the outside night noise on the street it was terrible.
Lisa
Lisa, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พ.ค. 2025
Exhausted
Check in was an ordeal no semblance of any order? Locals bypassed any line and were taken care of first? I didn't have a working safe in the oceanfront room so I was informed there was a hotel safe or told the only person that goes in the room is housekeeping!! Stayed there a couple of nights to be closer to the airport for an early departure! Arranged with tour desk for my ride @ 6:30 am! They never showed up ? After verbalizing my dilemma I finally had to get the front desk to give the Bellman keys to one if the cars parked in front of the hotel!He was nice enough to take us to the airport! Thank goodness I was able to make my flight! Finally the property is beautiful, beach area across the street is fabulous but starting at Sunset locals congregate with their vehicles loud music shouting so never got to use the balcony and despite using earplugs didn't sleep for the entire 2 night stay ! I was told you have to call the "front desk" so they can alert Security and have the local authorities remove them!! I called twice a few hours apart because they left and came back!!! Needless to say after 20+ trips to Negril I'd rather take the long ride to the airport then stay in Montego Bay again!!