No hot water, faulty sink fixture, multiple broken lights…overall room was run-down and in dire need of TLC. Very disappointed…no return visit to NYAH.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ส.ค. 2025
One’s not impressed. We checked in late after a 7 hr drive, not welcoming. Staff not courteous during check out. No parking accommodations got a $55 ticket for parking. Would not stay here again more for older couples not our age.
Sharecio
Sharecio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ส.ค. 2025
karim
karim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ส.ค. 2025
John A
John A, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ส.ค. 2025
Great cozy, friendly, quant place to stay Key West
Very nice, quant, cozy, private place to stay.
All the staff are super friendly, from the greeters to the wonderful people refilling all food during breakfast time.
The swimming pool is much smaller than it looks in the pictures, but it's clean and very nice.
Rick
Rick, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ส.ค. 2025
Yohana
Yohana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
Josue
Josue, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
Hidden 💎 Gem
I book for 6 people each one was extremely happy with the stay . Our room was clean beds ,pillows very comfortable. Check in to check out staff was helpful and nice . Front desk having amazing coffee ,tea hot chocolate, cold water available 24 hours a big plus .Breakfast had lots of options and was very enjoyable every morning. Each one of us plan to return. Thank you so much for having such a hidden gem available to travelers
Deanna Lee
Deanna Lee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ส.ค. 2025
robin
robin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ก.ค. 2025
Not what was promised nor expected.
Cons: Communication non-existent prior to check-in. Recorded message essentially saying “we’re so busy helping other customers, we can’t take your call, leave message and we’ll call you back “ Tried before end of stated check in to assure reservation. Got there and was charged additional $45 bs fee for essentially nothing. Hotel ad said free bottle of wine for all guests. Denied by security, denied following morning by front desk. No complimentary breakfast available within stated times. Room had 1 set of towels for 3 people. No additional available. Blinds broken and unusable. TV mounted crooked. Parking over a block away. Worst part BUGS in bathroom, on dressers, probably in luggage. Would have left but had no other stay options at that point. Pros: Beds comfortable, location good, 50% of staff friendly (yet ineffective)
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ก.ค. 2025
Overall nice, will come again
Us Mom and Son‘s trip. First night we were in room 521, I think, that had two bunkbeds and a single, room for five, very spacious with a private bathroom. Second night we ended up in room 324 two bunks rooms, very cramped , Not as nice as the 521 room. Room 324 needs some TLC. Pools are nice, properties beautiful, would definitely come again. Saturday and Sunday night was both $139 each night plus tax and hotel fees. No parking on property. Two blocks from the dry Tortuga ferry.
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Great
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Emily
Emily, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.ค. 2025
Paula Agustina
Paula Agustina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.ค. 2025
Lite vennlig dame når vi sjekket inn. Skulle hatt smilekurs. Ellers koselig hotell, noe slitt men rent og pent. Helt ok frokost. Litt irriterende med duer og høns rundt bordet. Varme basseng.
Trine
Trine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2025
Agustina
Agustina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ค. 2025
Bilal
Bilal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.ค. 2025
Good for a one night stay!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2025
Great facility, great staff, great location! The only thing they're missing is parking, but there's a public lot a block away at 808 Southard Street where you can park for $15/day, cash only, unlimited in and out. Three pools, breakfast included, coffee 24/7, comfortable rooms, relaxed vibe.
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ค. 2025
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Andre
Andre, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มิ.ย. 2025
Great hotel
Angela
Angela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มิ.ย. 2025
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มิ.ย. 2025
Great place to stay
Abhilash
Abhilash, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มิ.ย. 2025
When we went to our room it looked like nothing like the picture and the bed had bugs all over it. We then went to an employee and told him about. He said “ yea all of key west is having bug problems”. We checked out and he told us to call the manager and he will give us a refund. We called the manager he said “ no refund and I’ll be sure to fire the employee that said that” WHAT??? Terrible hotel garbage manager DO NOT STAY HERE YOU WILL REGRET IT