Great location, walking distance to so many great things to do in NYC. The only complaint would be that the elevators are very very slow so plan ahead to wait generally 5 minutes or longer to leave your floor.
Noah
Noah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พ.ค. 2025
Good but needs elevator help
The hotel was nice but the elevators kept breaking down. It caused significant delays getting to and from our hotel room on a tight schedule.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พ.ค. 2025
Fine location, accessibility challenges
The property is located on the north side of Times Square and therefore is a good access point to the city. The elevators were a significant issue in that they are required for most floors (which reach up to the 32nd floor). They were not sufficient for the amount of traffic in the hotel and wait times for an elevator to arrive on your floor can range from 5-10 minutes regardless of time of day.
Workers pounded on my door so hard in the morning that I thought there was an emergency - only for them to ask when i was checking out....it was 9am and check out wasnt until 12pm.
Lindsay
Lindsay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
Arica
Arica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
Localização
Localização perfeita! Tamanho dos quartos ótimos e atendimento bom. O café da manhã é bem fraco!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พ.ค. 2025
Bad experience at a Hilton
My wife and I recently had a break in New York and had booked a delux room with terraceat this Hilton. Check-in was normal until we were given the room key card and it was apparent this was not the room booked. On quering this we were told they had not been available for 5 weeks due to renovations. The room we were given was very basic and on the 31st floor with lifts that took an age to arrive. This was not acceptable so after one night we checked out and moved th a nearby hotel.
I later spoke to the manager of the Hilton who said he undersood and would arrange a refund. This was obviously a ploy to get rid of me.
On returning home I explained the situation to Hotels.com who contacted this hotel and were told it was policy not to give refunds not even the difference between the expensive room we had paid for and the basic room allocated. If this the way Hilton treats it's customers I will never use them again and I suggest that anyone concidering booking this hotel thinks very carefully be doing so.
John
John, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ค. 2025
Cali
Cali, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2025
Good location, clean room.
Irina
Irina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2025
Great, central location
We were happy with our stay in the well-located hotel. We really liked that fact that it is situated between two excellent restaurants and has an authentic NY diner around the corner. Our room was large enough with adequate bathroom space. The staff is particularly friendly and helpful and we were greeted every time we returned. We will stay at this location again as it offers excellent value for what is offered.
Linda
Linda, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พ.ค. 2025
I will come back stay in this hotel
All ok
Luz
Luz, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พ.ค. 2025
Emily
Emily, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2025
Wonderful
Wonderful hotel, wonderful staff and super comfy/ quiet room in midtown.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พ.ค. 2025
Dylan
Dylan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ค. 2025
Amazing location…… very helpful team ……. Made our stay perfect
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Perfect location staff was amazing. Felt very safe.
Laura
Laura, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พ.ค. 2025
Mikhail
Mikhail, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พ.ค. 2025
hotel com excelente localizacao porem ruim
lionel
lionel, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 เม.ย. 2025
Christian
Christian, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
Showing its age
The hotel staff is wonderful
But the property is in rough shape. Recent floods took a toll on the elevators and lobby ceiling
The USB ports in our room didn’t work
Kim
Kim, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
The front staff was great, however I asked for a late check out and I’m not sure if they didn’t note it but while trying to get ready for a show we had multiple people come knocking on our door and we kept having to explain we had late checkout for 2pm
Jade
Jade, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เม.ย. 2025
Bien
La moquette dans les étages sent très mauvais !
Très bien situé et bon rapport qualité prix mais ne vous attendez pas à un hôtel Hilton !