This is the worst customer experience I have ever had at a hotel. My recommendation is DO NOT STAY AT THIS HOTEL. It is no way “boutique”. It does not deserve its customer rating - I have my own view of that. I am awaiting my refund, and suspect I will have to resort to the courts.
Matthew
Matthew, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Laszlo
Laszlo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
andrew
andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing place
I loved staying here with my son.
The owners and staff went over and above all expectations to accommodate my neurospicy son.
The building is honestly amazing, the renovations bringing the charm of the original architecture through.
The bar and grill areas are welcoming, chilled and very laid back. It feels like sitting on the sofa at home 🤣.
I will definitely be coming back very soon, I have more exploring to do ❤️
Gail
Gail, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Fab night away
We arrived at the hotel and staff were very welcoming and friendly.
Our room was huge, very comfy and quirky. Beautiful view from the huge church windows.
Delicous breakfast - my husband had a full english that was well worth £12 and i had eggs benidict which were delicous.
We will definitely be returning when we stay in Shrewsbury again.
Lindsey
Lindsey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jackie
Jackie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A True Shrewsbury Gem
From the moment I arrived I knew I had made the right choice for my stay in beautiful Shrewsbury. I was greeted with a very warm welcome and a complimentary hot drink, I arrived early but this was no problem as my room was ready for my stay, My room was very grand with all the home comforts you could need. As a solo traveller eating alone can feel awkward but definitely not here. I was greeted warmly by Ash and received the very best food and service all evening. I didn’t want to leave and would definitely choose to stay here next time I visit Shrewsbury. What a delight, you won’t be disappointed if you decide to stay here. Thank you to all the staff who made me feel so welcome and looked after.
KATIE
KATIE, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tom
Tom, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Best hotel ive stayed in.
Honestly the best hotel I've ever stayed in. all the staff were helpful and friendly.
We had one minor issue with a bath plug during my stay and they bent over backwards to fix it for me. This is the sort of service that wins awards.
And for the price its the deal of the century to stay in such a lovely building. My room at the top of the building had a lovely round window with a view of the Castle. Top notch. I fully reccomend
Aaron
Aaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Sheila
Sheila, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
I never leave reviews as I travel for work and live in hotels most of the week. This hotel however was outstanding! one of the nicest rooms ive stayed in and the staff were very friendly and helpful. Highly recommend
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Quirky boutique hotel in a great location - convenient for the station and the town centre. Clean, comfortable room, slept very well. Excellent cooked breakfast for £12, highly recommended.
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
A very cosy stay in a historical buidling
Kin Fung
Kin Fung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Wifi needed improving. Staff were great.
Hotel needs an upgrade
John
John, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Good
sharron
sharron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Fantastic customer service. I’ve been at many hotels and the customer service at st Nicholas is far the best. They went far & above my expectations to get me settled and comfortable- highly recommend.
Ify
Ify, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Tom
Tom, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
You must stay here
Really lovely hotel close to the station.
Big room in a very interesting building
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We had a lovely little stay at this property, staff were very friendly and the room was very clean. A converted church which was pretty cool. Parking was a bit tricky as there was an event on but probably not a problem during a normal stay.
Ashleigh
Ashleigh, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quirky, historic property with a comfortable room and amazing views. I missed the memo about checking-in before 8pm but the staff couldn’t have been nicer. Would stay again.
Pauline
Pauline, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff were pleasant and attentive.
Leia
Leia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Big room , very clean & comfortable , great location , friendly staff , great entertainment dwn stairs
Dan
Dan, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
What a lovely place to stay great location, we had a lovely room with a lovely view of the library, our room had a a king size bed, and lovely fresh bedding, and very clean spacious room with sofa area, we will be back very impressed. Loved the stone spiral staircase. The staff were all very friendly.
sarah
sarah, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Just a great place to be with character and friendly and flexible hosts.
We will be back.