A typical Ibis. Great Lake view room but only one chair is provided. How could a couple enjoy the view together?
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ก.ค. 2025
Facilities are
Wenxin
Wenxin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ก.ค. 2025
vincent
vincent, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มิ.ย. 2025
Great Location
Tidy and economical, with a great location. Room was small but functional. Long wait for check in but staff were great.
Shane
Shane, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ค. 2025
Decent hotel centrally located
Nice hotel to enjoy the city. Conveniently located next to the Streat to have several options for breakfast, lunch or dinner. Only thing I’d say is the bathroom which was quite small and needs an upgrade. Other than that the facilities are great. It doesn’t have a swimming pool or gym on site but one can access other facilities, including thermal water pools. Nice stay over all.
Emmanuel B
Emmanuel B, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ค. 2025
Really great staff,good breakfast, lovely area,and really the best parking for your vehicle.
Ann C
Ann C, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 เม.ย. 2025
We did the reservation the day before but we were not able to check-in on time because apparently the room is still not ready, it said that check-in time is 2pm but we were even there at around 4:20 pm. We were asked to return in 30 minutes. We were dissapointed cause we just had a long travel.
Juvilyn
Juvilyn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เม.ย. 2025
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 เม.ย. 2025
Rooms were not ready, bed was comfortable.
Kritika
Kritika, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
Samuel
Samuel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 เม.ย. 2025
Close to the lake, Eat Street and could use the Novotel pools! We walked up to Eat Street multiple times. Walked to the Wai Ariki Hot Springs and Spa. Had a lake view from our room and staff were lovely, always said hi and asked how our stay was, that was great! It’s a little dated and the bathrooms could use a refresh but it was great for the 2 nights we stayed. It also has free parking and free laundry machines on site. That gave us a chance to wash everything before we headed on. Breakfast was not worth paying for unless you like powdered scrambled eggs, headed up to eat street the get a tasty breakfast after trying to eat the hotel breakfast.
Dianna
Dianna, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เม.ย. 2025
We stayed 4 nights and the house keeping staff never serviced our room. Only when we arrived back from our activities late in the afternoon did someone then come knock on the door and ask to come in and service our room. We had to ask each day if we could have dry towels, and each time was like we had asked for the worst thing by the way the staff's attitude was shown.
On one occasion when exiting the elevator we saw house keeping staff laying down on one of the beds in another room.
There was a gentleman in the house keeping team who was regularly very inappropriate with his comments and gestures whilst guests were in ear shot in the hallway waiting for the elevator.
Overall re the house keeping team, they need a lot of work to lift their standard.
On a positive note:
The breakfast was super and the staff at reception were always supportive and helpful and very accommodating of our needs so thanks for a great experience. It was lovely to be able to go across to the Novotel Hotel and use their pool whenever we pleased which was a savour when travelling kids.
Des
Des, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 เม.ย. 2025
Carpets in the room were worn out and old.
The mattress had a human sized soft spot as if only one side was used, which indicates usage and age of mattress.
Basin had aged old stains.
wesley
wesley, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
Lovely staff
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 เม.ย. 2025
The checking was hopeless had to wait for 15 mins to check in and then was told the room is not ready even though check in time was 2.00pm
Alex
Alex, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 เม.ย. 2025
Good location by the waterfront and eat street. Limited off street parking but plenty of free parking on the street. Check in was slow. We arrived at around 2.15pm and already had a long line with only one person trying to handle everything. Room was clean and tidy. Main bedroom was modern and comfortable. Bathroom was a bit dated and falling apart.
Easy to check out by dropping cards in the box.
Was a comfortable stay for a reasonable price. Would stay here again next time.
Jack
Jack, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 เม.ย. 2025
It was definitely the Ibis and not the Novotel which is what we paid for. But an empty jug in the fridge to go to reception to be filled with water was a bit cheap when a bottle of water could have been provided plus no milk in the fridge for a cup top tea.
Josie
Josie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เม.ย. 2025
Stephen
Stephen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 เม.ย. 2025
I only stayed for one night and found the hotel was clean, the staff were friendly and that the location was very convenient as it is just around the corner from Eat Street. Despite being clean, the room itself did feel a bit tired with some areas of carpet fraying etc but I feel that I paid a fair price and would stay again.
Adele
Adele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 เม.ย. 2025
Staff is very unfriendly and inconsiderate
Arvikesh
Arvikesh, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 เม.ย. 2025
Close to shops.Very clean and staff are friendly.
Allan
Allan, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Todd
Todd, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 เม.ย. 2025
Good basic hotel
Absolutely fine except the lighting - very dim especially as one of my lights wasn’t working properly & they weren’t able to fix it. So too dark to read in bed. Beware the 2% credit card charge, they don’t take cash, only NZ debit cards, so anyone from overseas had to pay it
Jane
Jane, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เม.ย. 2025
Excellent
Ibis can be my favourite hotel
TAKUYA
TAKUYA, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มี.ค. 2025
Nice hotel
This was a nice hotel. Our room had a view of the lake and we could see the seaplanes landing. It was a short walk to Eat Street for restaurants. It has reciprocity with Novotel next door that has hot pools, a jacuzzi and a pool. The room and breakfast were good.