Why they ask for a deposit and at checkout we have to wait 5 minutes or more for checking room?.
Ramon
Ramon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ก.ย. 2025
Roof top loungers in terrible conditions, they flame there is a roof top bar but it’s an empty desk!
. Spa also not appealing, no sign missing door.
More then 20 min for a check out
Rudy
Rudy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Opulent Hotel Stay
The hotel was beautifully furnished especially the grandeur looking gold toilet fittings.
The lake view from the bed was great and relaxing.
Service from counter staff and concierge was excellent and staff extremely friendly and helpful.
Breakfast was a vast and delightful spread
Ang
Ang, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิ.ย. 2025
Trevor
Trevor, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิ.ย. 2025
Staff were above and beyond anything or anyone's expectations !! Food was ok, but overly expensive . Breakfast buffet is same each day.
Larry
Larry, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
JAEUN
JAEUN, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 เม.ย. 2025
Sydney
Sydney, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
Our stay was great.
Grant
Grant, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เม.ย. 2025
Betty Jane
Betty Jane, ทริป 19 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เม.ย. 2025
Katrina
Katrina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 เม.ย. 2025
Khadijah
Khadijah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มี.ค. 2025
justin
justin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มี.ค. 2025
Staffs are very kind.
SEONGHO
SEONGHO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มี.ค. 2025
JOÃO SANTO
JOÃO SANTO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มี.ค. 2025
Not old town hai no but if ur staying on side for a couple of days this is the place to be
Roberto
Roberto, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มี.ค. 2025
Good value. A little far from sightseeing
Denis
Denis, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ก.พ. 2025
Bad experience right at check in
Bad experience right at check in. I came at around 12:30 noon and waited at the check in counter. There were no customers but they made me wait and then I asked if they would do check in and they said their policy is at 3??? So why didn’t you tell me when I waited there? But this is not acceptable for 5 stars hotel. You have to greet the guest and check them in no matter you have the room ready or not. You can give them the room if any available or politely tell them to comeback at what time. So I had very bad experience from the beginning.
For breakfast, as I was in a hurry. I only had Pho and I took croissant. The staff asked me not to take any foot to leave the floor. I think they have to consider the situation. I read all the reviews and other customer said they didn’t allow a 15 month old baby to take a banana. Other hotels will even pack the food for you if you don’t have enough time to eat.
Check out is longgggggg. This is far from a 5 star hotel.
Overall, I’ll never comeback. Please stay away from this hotel and Hotels.com should not partner with them as well. The worst experience!
Das Hotel hat eine sehr gute Ausstattung. Leider hat zum Beispiel das warme Wasser in der Badewanne nur für eine Füllung von ca 35 % gereicht
Die Preise im Restaurant sind hoch
Leider war der Service obwohl nur ganz wenig Gästen da waren nichz g gut
Wir hatten das golden Steak. Meine
Glaz Frau bekam die zusätzlich bestellten Pommes frites erst beim Nachtisch
Keinerlei Entschuldigung und berechnet wurden sie trotzdem
Der Service
ist war zwar bemüht aber Sprachkenntnisse sind oft schlecht