Sábanas sucias. Aire acondicionado no sirve, wifi no sirve, room service no contesta. Pésimo servicio
RAUL
RAUL, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มีนาคม 2025
Pésimo
Sábanas sucias. El aire acondicionado no servía, el wifi tampoco. El room service no contesta. Pedí un botones con carro para salir y no lo enviaron
RAUL
RAUL, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 มีนาคม 2025
Necesitan mejorar
Las sábanas del cuarto estaban sucias, el aire acondicionado no funcionaba bien y el wifi tuvo muchas interrupciones.
RAUL
RAUL, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม 2025
The checkin was smooth and thry were friendly and helpful. My issues were the room condition. The two chairs for the table were in need of repair. The leather was coming off in places. Also the rug was coming up at the door to the balcony. The shower was ok. The shower head could have been better. I didnt feel liek i properly got rinsed and the tub did not have anti slip in it. As someone whos slipped and fallen and spent a month in the hospital this makes me nervous.
gregory
gregory, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Jorge
Jorge, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 กุมภาพันธ์ 2025
Hermilo
Hermilo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กุมภาพันธ์ 2025
Very convenient
I loved this hotel,the staff very helpful, excellent customer service
Jorge a
Jorge a, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ 2025
Muy satisfechos
La suite estudio que nos tocó estuvo increíble! Más con el balcón, muy bonito, amplio y sin duda repetiría esta experiencia,
Juan Manuel
Juan Manuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ 2025
Eliud
Eliud, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม 2025
Juan Guillermo
Juan Guillermo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มกราคม 2025
Luiza
Luiza, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มกราคม 2025
Javier
Javier, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม 2025
Enrique francisco
Enrique francisco, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มกราคม 2025
Boa localização
Estadia foi boa
JULIANA
JULIANA, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม 2025
AÑO NUEVO
EXCELENTE UBICACION, LIMPIEZA, AMABILIDAD Y ATENCION DEL PERSONAL, RUIDOSO EN LA HABITACION QUE COLINDA CON LA VENIDA REFORMA.
Alejandro
Alejandro, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม 2024
Hugo Alan
Hugo Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม 2024
JUAN BERNARDINO
JUAN BERNARDINO, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ธันวาคม 2024
Sin elevador y muchas escaleras
No servía el elevador y me tocó hasta el último piso, pésimo. Solo por ello, no volvería
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ธันวาคม 2024
NO VOLVERÍA A ESTE HOTEL
Rigidez en los horarios del Check in y check out, Pésimo desayuno incluido por lo pobre del mismo, habitación mal atendida en cuanto a limpieza y falta de toallas y poco confortable.
Alejandro
Alejandro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม 2024
Servicio y ubicación excelente
Juan Carlos
Juan Carlos, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ธันวาคม 2024
Cruz josue
Cruz josue, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม 2024
HOTEL IMPERIAL REFORMA MEXICO
It seems that that my room wasn’t cleaned that day, no towels, etc.
Cele
Cele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม 2024
Buena ubicación y lindo restaurante
El lugar tiene buena ubicación , solo siento ya los closets necesitan mantenimiento, lo que más me gustó fue la ubicación y el restaurante, solo que lo que pedí no mw gustó tanto.
María Isabel
María Isabel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม 2024
Muy bien
Karina
Karina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ธันวาคม 2024
Es un gran hotel, con una gran tradición, ojalá le dieran mayor mantenimiento y cuidado a algunos detalles, como por ejemplo el forro de las sillas en la habitación, se ven descuidadas y mugrosas aún y cuando estén limpias