Staff were lovely. Rooms were nice and family friendly
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pete
Pete, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Kayla
Kayla, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มิถุนายน ค.ศ. 2024
We had to clean most surfaces as were grimy with food spills/crumbs and greasy. Utensils, crockery had to be washed eg. Cups had ‘tide’ marks, crumbs on chairs, cotton buds under sofa cushions, bin lid filthy. If the room was properly cleaned we would have rated it higher but as a positive the bed was comfortable.
Mike
Mike, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Bins weren't emptied prior to weekend. Patio door difficult to lock. Water leaking in toilet.
Jason
Jason, ทริปโรแมนติก 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เมษายน ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 มกราคม ค.ศ. 2024
Martin
Martin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มกราคม ค.ศ. 2024
After searching for hotels in Gladstone we chose Highpoint for the pool which looked nice and big on the website, and for onsite restaurant. Upon arrival we went to the pool and found it to be green, filthy dirty full of hoses and unusable. We were very upset as it was extreme heat conditions. We explained we had chosen this hotel because of the advertised pool facility and restaurant. Both of which were not usable. The receptionist was very understanding and agreed that it was unsatisfactory and would be refunded. We then had to search for another hotel and walk to find it. THE HOTEL NOW IS CHARGING US FOR ONE NIGHT STAY! Refusing to refund, ignoring our messages.
Tracey
Tracey, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Food very good, nice quiet restaurant, good rooms, very central
Henri
Henri, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กันยายน ค.ศ. 2023
The cooktop was very dirty and not cleaned. And the floor and lounge were disgusting. My clothes, feet and socks were all black and stained from walking around on the filthy carpet and sitting on the couch.
Kellie
Kellie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2023
Mick
Mick, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
The staff were lovely and easy to deal with, unfortunately our room was not clean when we checked in, once we notified front reception they sent someone to fix it.
Andrea
Andrea, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Booked for 4 and only had a queen and a single and 2 towels, advised them of error and they made up the sofa bed which was terrible and bought 1 extra towel making 3 in total.
Hot water system was way too small for 4 and ran out all the time.
Power tripped when running the washer and dryer at the same time.
Had to park on the street as not enough parks
very old and run down
James
James, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ธันวาคม ค.ศ. 2022
It was centrally located the parking was convenient and the staff where welcoming but we had a room facing Coondoon St and the noise from cars going down the street was very loud and the herd of elephant's above us didnt help.
Debra
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
Tired property needs an upgrade.
Lisa
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กันยายน ค.ศ. 2022
Good Wifi, restaurant on ground level and other eateries near by. Secure underground parking
Craig
Craig, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มิถุนายน ค.ศ. 2022
The staff on reception were very helpful. Unfortunately the room itself smelt very musty. I understand it is not a new building however it definitely needs either a proper carpet clean or replacement. A but much to expect this to be acceptable.
Maureen
Maureen, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Very dated but great room
Rex
Rex, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มิถุนายน ค.ศ. 2022
The beds were very comfy and the staff helpful. I found the water pressure to be very poor and the kitchen was not very practical (eg no easily accessible power point to plug the kettle or microwave in)
Kathryn
Kathryn, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Lovely check in
Rooms are a tad old, but clean and tidy. No complaints from us
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 เมษายน ค.ศ. 2022
Professional staff, size of room, cleanliness
Mark
Mark, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เมษายน ค.ศ. 2022
Super friendly, easy parking and amazing room service, apartment was clean, stylish and really well equipped
Hamish
Hamish, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เมษายน ค.ศ. 2022
Not so good and they knew it.
We booked for a family of 4 and in the room was a double & single. The reception told us to unfold the sofa. It was broken but once we finally opened it, it was so uncomfortable for our child he decided to sleep on the floor.
The whole place is tired and the maintenance person needs to show some love in his work or find a new job