Property is certainly not 3-4 star as advertised. A LOT of work is needed to get to that point especially in terms of bathrooms (there was mold in bathrooms, floors uneven, shower area was horrible) and cleanliness. Limited amenities. Food was good and cultural activities were well arranged. Overall un- satisfactory stay!
harleen
harleen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มีนาคม ค.ศ. 2024
the property was clean but everything was for purchase.
I would say in mount abu there are not too many options when it comes to hotel.
i would say that the room was clean, open, it was certainly overpriced.
the travel services from the hotel including the taxi service was very overpriced.
gaurav
gaurav, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มกราคม ค.ศ. 2024
Good location and nice hotel with mountain view.
Munira
Munira, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม ค.ศ. 2024
Clean in the reception area but avarage cleanliness in the rooms and really bad in the bathroom. !!!
Bharat
Bharat, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Vaibhaviben
Vaibhaviben, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Superb stay!!! 👌
Very good property... big rooms... very comfortable... excellent service... gr8 food... well maintained... very peaceful... good location... gr8 views of the mountains... they also arranged a special screening of the football world cup matches for guests on projector...
Bharat
Bharat, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ธันวาคม ค.ศ. 2022
kshitiz
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Brij Bihari
Brij Bihari, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Food quality was not good. Options in the breakfast buffet were limited and Service was also disappointing. This property is not worth the price they charge.
Preeti
Preeti, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม ค.ศ. 2020
the food is amazing... .. we had not had a better noodles and chicken anywhere ... without red chilly and it was just yummm...
Sahaj
Sahaj, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2020
Tavleen
Tavleen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ตุลาคม ค.ศ. 2020
Not a 4 star property, 2.5 stars at best.
This property is not definitely 4 star. I've stayed in 3 star resorts that had much better comfort and facilities. Upon arrival, the AC was not working (had to ask room service to change remote batteries), TV had bare minimum SD channels, there was no food menu present in the room. The bar was closed.
One thing that was definitely above the level of 5 stars was food prices. 2 Teas for Rs. 286 is something I'm having hard time digesting. No wonder the guests bring food from nearby local restaurants. The rooms are not in great shape, the box springs under mattresses do hurt you, you can feel them. No Dental, shaving kit, something that many 3 star rated properties have. Not coming here again.
Avnish
Avnish, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มีนาคม ค.ศ. 2020
Pool was not clean, full of dirt and leafs.could not enjoy, also no fitness or exercise room is there. Food is ok. Customer service is slow, takes times. Out of five ,I gave three.it is three star services.
Subash
Subash, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มกราคม ค.ศ. 2020
Awesome and Fantabulous
It is one any only one amazing resort compared to other properties in mount Abu. Family enjoyed very much. Breakfast was amazing. The only negative point is check out time which is 10:00 AM which is actually not possible to complete the breakfast and then get ready and leave the room. It should be 12:00 PM. Check in time can be 02:00 PM instead of usual 12:00 PM currently.
Adish
Adish, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Money well spent
Value for money
GEETA
GEETA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Nice property. WIFI only in lobby. Only one hr free WIFI in room of total stay, which didn't work. Only one water bottle per day to share with three guests.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Location is superb and services are also good. We enjoyed our stay .. was really good experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
There was nothing unique about sterling resorts Mount Abu, such kind of property should shut down. The full tariff of the room was already paid 5 days prior to the checkin, but still my room was given to some other guest and by the time when I reached, there was no other room left in the category which I booked. We were made to wait till 6 pm for the room to get vacant by another guest. Breakfast is horrible and pathetic, staff is not at all trained and professional in their work, especially at reception, rooms are not at all clean and in terrible condition. It took almost 1.5 days to bring one chair for balcony seating. In nutshell it was an intolerable resort. Only two water bottles of 500 ml each were allotted per day for a room and on asking for more, it was flatly refused. We paid a very high amount of money for such a awful and atrocious place. I suggest to everyone that one should not book this Sterling resort at all.
Monica
Monica, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มีนาคม ค.ศ. 2019
The staff was very helpful and Sandeep kaur was very helpful