Location is excellent! Check-in was smooth. Staff were very courteous and friendly. Deluxe room was very spacious! Breakfast buffet not up to expectation. Airport shuttle is NOT complimentary (and this was not communicated until shuttle driver rejected my tip and demanded N10K payment upon drop off; a distance that would have cost not more than N5K by Bolt or Uber). That was a potentially embarrassing situation. I recommend full disclosure upfront.
Babalola
Babalola, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Todd
Todd, ทริปกับครอบครัว 20 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Fantastic!!!!
Gavin
Gavin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
..
CLARE
CLARE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Reception staff are concierge were excellent. The bedroom was good, but there were no face or hand towels in the bathroom. The waitress at the restaurant was pretty poor.
Isaac
Isaac, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Schone grote kamer
Rob
Rob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
My general experience at the hotel was great. The staff were courteous and good customer service. My only concern was with the Bell man who helped with the luggage cart, he was quite sluggish on both days that his service was required despite the fact that he was informed that we were in a rush to meet up with the cargo company before the close and with check-in at the airport.
My only other concern was the food. I believe the management should look into hiring a better chef, especially considering the price point of the food, which isnt cheap. I had breakfast at the buffet, good options but not enjoyable. The fish sauce was salty and the egg sauce had no weight. My taste buds could barely tell i was having egg in the egg sauce.
On 2 separate nights, I ordered ogbono soup and oha soup, and they failed the "tasty and delicious" test. Those 2 soups are one of the easiest to get right but these didnt cut it.
Lastly, I would encourage management to pay attention to the bathrooms and potential places for rust and mold. The bathrooms were great, loved to see a really clean bath tub. Unfortunately, I observed peeling on the ceiling where the tub is located and significant rust on the shower railings which made them loose in the corners (room 221).
I also think shower curtains should have an expiration once the base cant be cleaned white anymore.
In all, my stay at the hotel was good and it was my first time back to the country after almost 5 years.
Ebanehita
Ebanehita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Obodoechi
Obodoechi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carolyn
Carolyn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carolyn
Carolyn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The first room they gave me was not very cleaned.
The rug was stained and smelly.
I informed the reception and the room was changed.
There was tiny flies going around in the room all through.
Fatima
Fatima, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Everything about this property is top notch. The property was clean and spotless.
The staff were well prepared and attended to inquiries professionally.
The only thing I would recommend is a smart TV. Other than that, everything was a 5-Star stay.
Chinemerem
Chinemerem, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Ijeoma
Ijeoma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Eno
Eno, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Shower was horrible, included breakfast is a joke with very limited options. Staff however is polite.
chinedu
chinedu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Erven
Erven, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Felix
Felix, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Its a nice place for family
kingsley
kingsley, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great staff, very clean and quiet
Bola
Bola, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice place
kingsley
kingsley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Close to the airport and prompt shuttle service. Very good breakfast option.
Olukayode
Olukayode, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I always enjoy the Rollace every time I come to Lagos! I won’t stay anywhere else and it’s not far from the airport! The staff is always polite and cares to your every need. The food is wonderful and a peaceful place !