For the price, it was exemplary. Nice rooms, good location, helpful, if somewhat overbearing, staff.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เมษายน ค.ศ. 2021
Bidi
Bidi, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม ค.ศ. 2021
The staff is friendly and warm. They accommodated some of my requests though the requests were not part of the package
Atul
Atul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2020
This was a great hotel in the middle of down town. It was close to everything and had a great staff that went out of there way to make sure you are taken care of. I would definitely stay hear again.
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มีนาคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Rote
Rote, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2019
bon hôtel
navette gratuite pour l'aéroport, massage à prix réduit, situé en centre ville ; petit déjeuner 'sucré' très limité
Thierry
Thierry, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มีนาคม ค.ศ. 2019
Very clean rooms and building, good amenities, and mostly, very friendly, helpful, courteous staff.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2019
Untrustworthy, rude manager.
I PAID and reserved 2 weeks in advance for this hotel. When I arrived they said I had to go to another hotel for 1 day as they where full (and I should pay) Even though I showed them my PAID and GUARANTEED confirmation. I still had to leave. When I returned on the 3rd day , They kicked me out even though I had paid in full 14 days in advance.
KELVYN
KELVYN, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2019
A very well designed, organized and immaculately clean hotel. We had a couple of minor issues which were remedied immediately. The front desk staff were committed and professional and helped us out as needed. I would return!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 มกราคม ค.ศ. 2019
Food Poisoning. Bad Service. Stay Away.
Stay well clear. My wife and I both had food poisoning from their breakfast and that ruined our stay and the rest of our holiday. The manager was very apologetic when I became ill saying it has never happened before but on the day of our departure my wife suffered food poisoning from breakfast too. Apologies and offers of tea etc are very nice but I urge the hotel to overhaul its food hygiene for the safety of other visitors.
It doesn't stop there. Before we fell ill on the day we arrived, I booked a tour to the Blue Nile Falls. We were collected 1 hour late in a minibus with 1.5 seats allocated for the two of us for the 2 hour journey. The bus's windscreen was completely cracked and the driver spent the first 30 minutes trying to find petrol. Worst of all, we were told to walk 1 km to our hotel when dropped off. We refused to get out of the car. For a tour booked through any hotel, this is a disgrace. I urge the hotel manage to use a reputable tour operator.
The room had a mosquito net with holes in and an air conditioner which didn't work. We complained when discovering this on our first evening but we told we could not change rooms until the following day. That night was extremely uncomfortable. The manager changed our room the following day and told us we had one of the fully functional ones. I would expect that for its prices, all rooms would be fully functional.
So upset that the Rahnile completely spoilt our holiday. Stay away at all costs.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2019
GIRMA
GIRMA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2018
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Clean room and great location
Positive:
The hotel is located in a relatively central area, room was very clean, staff were accomodating. Although breakfast included only already ready coffee, they were kind enough to serve me specially oredered macchiato from downstairs. This is a reasonably priced hotel that I would be happy to go back again.
Needs Improvement:
Curtain in the room did not cover the entire glass window. As a result, incoming light makes it impossible to sleep after 5:00am. Although I am not sure if it is hotel only issue or is a general service provider problem, Internet was practically non-existent anywhere including the hotel lobby. Breakfast service could be improved. Quality of the towels needs improvement.