The location is not really in Patong. You have to cross the road to access the beach. Rooms are new and comfy.Food is so so.They didn’t serve breakfast due to few customers. Swimming pools are so small.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2020
ห้องพักและสถานที่ดีมากค่ะ
มาพักครั้งนี้จองห้องพักแบบ Grand suite two bedrooms ห้อง ห้องพักใหม่ สะอาด สวย และกว้างมาก มีอุกรณ์อำนวยความสะดวกสบายครบทุกอย่าง พนักงานทุกคนบริการด้วยรอยยิ้มและความเต็มใจค่ะ
Overall, I like the room. It was clean and good designed. The jacuzzi was excellent. The furnitures are good quantity. The reasons why I do not give excellent to this hotel are below.
I think the service and amenities were shot from the 5-star hotel. Toilet tissue is not the good one. Facial tissue was double layers instead of three. Staffs did their routine work very well, but did not know how to solve the problem under special circumstance. I had food poisoning during my stay (caused from outside NOT in the hotel), so I asked for in-room breakfast. My friend called the reception, the first staff simply said that they don't have this service. Then, my friend asked if she can go there and pick-up by the food herself. Again, he rejected because it is against hotel policy. The only thing he can do was send us the buggy car. These were very disappointing. I don't sure if my expectation was too high for asking the 5-star hotel to do in-room breakfast. However, about 10 minuets later, another staff called back and offered that they bring us the breakfast. The second staff make me give 3/5 to this hotel instead of 1/5.
Viwan
Viwan, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2019
One of the best hotel in Phuket with newly design. Room is more than excellent hardly to find any complaint. Pool and gsm are perfect. Breafast is nicely present but not really good taste, limitation of bakery choices, not varity of bread. Breafast and restaurant staff is only 3 stars but others of this hotel are over expectation.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Khalid
Khalid, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ส.ค. 2025
KWANYUP
KWANYUP, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ค. 2025
Jeppe
Jeppe, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 มิ.ย. 2025
Its ok
Not bad but there are better options
Rosily C
Rosily C, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มิ.ย. 2025
Waqas
Waqas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิ.ย. 2025
Helen
Helen, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
The staff was very friendly and helpful.
Nicole
Nicole, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Clean and comfortable beds
Great pool
A short taxi ride to Patong
justine
justine, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ค. 2025
Amazing! Will be staying here again!
Justice
Justice, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Så himla bra och fint hotell, servicen var 10/10. Rekommenderar starkt passar för familjer, vänner, par.
Zemrita
Zemrita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Lauren
Lauren, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พ.ค. 2025
Lovely hotel & friendly staff. It really does embody its name ‘The Nature’ with all greenery surrounding you. Love that there’s two swim up bars as well.
Adijah
Adijah, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พ.ค. 2025
I am leaving a bad review because my AirPods were taken. I have checked location and they are now active in Patong. I was unable to locate them while I was at the resort as they were turned off and the last known location was my room at the resort. The room I was in smelt terrible (like mould), even though I spoke to management they just used room spray to cover it up. The pictures are deceitful. It’s not bad but it’s not as luxurious as the pictures depict. Will rather pay more than to stay at this resort again.
Tawhirangi
Tawhirangi, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
Love it here I’ll be back ‼️
Levar
Levar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ค. 2025
The staff is SUPER helpful . Will help you with quite literally anything . Rooms are always cleaned ! It’s close to the Patong beach area which is so convenient for tourists!!!
Shufrah
Shufrah, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ค. 2025
So happy with our stay and would 100% be booking again when we come back. Family & kid friendly. Has everything you need.
Kendra
Kendra, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พ.ค. 2025
They charged me for the same room twice and I haven’t received my refund back they told me they was going to cancel my second reservation and still charge me !
James
James, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 เม.ย. 2025
Nicholas
Nicholas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 เม.ย. 2025
Room smells damp constantly and barely any lighting around the hotel very dark