晚上九點check in.很累,回到房間原本以為可以直接睡覺 但進去房間時候.洗衣機正在運轉,而且無法關掉.不知道為什麼要等客人已經check in 才開始洗碗 而且洗碗機聲音很大. 此外,冰箱也是整晚發出噪音.
Chun-Yen
Chun-Yen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มิ.ย. 2025
Poor experience
I have stayed at Residence Inns at multiple locations and have come to appreciate their standard of service. However, this location let me down.
The room had no hand soap at the wash basin. The front staff said that they had completely run out and could offer no alternatives, and told us to "just reach in and use the shower soap". Ridiculous. Hand soap is a basic necessity and I've had hotels make alternative arrangements in an emergency, e.g. could simply arrange a squeeze bottles from a local store. Was it really that much of a surprise for the staff?
Later at night I asked for ear plugs, but again they said they had completely run out and could offer no solution.
They offered to compensate some part of the room charge to make up for this lack of these basic services, but then reneged on it and said that they would instead just take off the parking fee. The cost that hit my credit card does not make any price adjustment for either of the above promises. Now do I need to reach out to them and figure this out again?
Gaurav
Gaurav, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิ.ย. 2025
Needed to be near the airport for an early morning flight. Picked this location since it's close to rental car Return. Everything was handled with ease by the night staff. Only had a chance to sleep and shower in the morning... Total 5 hours. Great bed.
Thananaun
Thananaun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิ.ย. 2025
Wonderful and amazing. Couldn’t believe the room and the amenities
MICHAEL
MICHAEL, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิ.ย. 2025
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มิ.ย. 2025
No one answered the phone and the shuttle had to be sent out after a phone call.
WEI
WEI, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิ.ย. 2025
Comfortable bed and quiet room after an entire
Carrie
Carrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พ.ค. 2025
Excellent Hotel Close to the Airport
We were very pleased with our stay at this hotel. It was clean and comfortable, included free breakfast, and offered a shuttle service to the airport. I would definitely recommend this hotel and wouldn't hesitate to stay here again.
Heather
Heather, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
Marisela alejandra
Marisela alejandra, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พ.ค. 2025
Good location and comfort room
Close to the airport with comfortable rooms. Very quiet.
Sejin
Sejin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พ.ค. 2025
Sherrilyn
Sherrilyn, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2025
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พ.ค. 2025
Enjoyed
The pick up at the airport was slow, but the driver was wonderful. The hotel was a little fmdates but ckean and the check-in was good. The desk man was very friendly and helpful. The room was large, clean and comfortable. Convenient location to the airport. We'd stay here again.
Judy Ann
Judy Ann, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พ.ค. 2025
Rona
Rona, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พ.ค. 2025
Don't book here
Booked through Hotels.com.
They said they would contact hotel to move my dates (I'm also a gold Marriott member. Hotels.com and Marriott both pointed their fingers at eachother for the lack of communication. I only needed to bump my dates 4 days. I called the hotel myself and they didn't offer any kind of help or service. Marriot and Hotels.com said I needed to talk to the hotel which I called and they told me I'm was totally out of luck. Zero stars for this location and Marriott and hotels.com. I stayed at the Hyatt when I was there 3 days later. Huge bummer. But I'm only able to give this review because they charged me in full. So here's my review. ZERO. Good luck bros.