We arrived and there was bed bugs in our room. They blamed it on a previous guest. They showed us another room. That one had bed bugs as well. They said they would only refund us if we didn't say anything about it. They did nothing to help us find another hotel. DISGUSTING AND DISGRACEFUL !
Samantha
Samantha, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มี.ค. 2025
Great location, lovely sized room and friendly staff
Josie
Josie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มี.ค. 2025
Very nice big room in central area of Naples.
Employee always very helpful and friendly.
Lysianne
Lysianne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มี.ค. 2025
Great
jeanette
jeanette, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
Quiet place surrounded by green areas. Rooms are fresh new and see view is beautiful. Very clean and nice owner
Jacopo
Jacopo, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2025
Nice breakfast and helpful stuff
Soren
Soren, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
Patrick
Patrick, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ย. 2024
Very helpful staff. Clean and spacious room
Mahsa
Mahsa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ต.ค. 2024
Great boutique hotel
Great clean hotel. Our first time in Italy and we loved being right downtown with all the restaurants and action.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ต.ค. 2024
Modern and clean with hard bed.
The location is great because near the train station and underground metro system.
We walked everywhere. Took the train to Pompeii.
Modern and clean but the bed was too hard for us. The breakfast was okay. Hard boiled eggs, salad, ham, salami, and cheese. Fresh fruits and wonderful juice. Dry cereals and lots of pastries and cakes, which we don’t eat in the morning. The coffee was good. Side note: Our taxi driver charged us 25 Euro from the train station to the hotel which was a rip off. We could have walked.
Janet L
Janet L, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ต.ค. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ต.ค. 2024
We stayed in the hotel just for one night. Lisa on the front desk was very helpful and nice. She booked us the last minute trip to Pompei with a very good company. Because we were leaving earlier Maria prepared breakfast specially for us. The only thing I would prefer is a softer bed and pillows. But it’s just my preference.
Izabella
Izabella, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2024
VIVIANA
VIVIANA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ต.ค. 2024
Louise
Louise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ต.ค. 2024
Joanne
Joanne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ต.ค. 2024
Customer service is amazing. They found out last minute we had just gotten married during our stay and surprised us with a little celebratory dessert and champagne. They also packed us breakfast as we had to leave for the airport very early the next morning.
The room was very clean!
Caitlin
Caitlin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ย. 2024
Rooms were comfortable and well equipped. Staff was very friendly and helpful. Lisa at check in gave us lots of extra suggestions. Maria at breakfast was wonderful. Thank you
Linda
Linda, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ย. 2024
Lisa at check in and Maria at breakfast were two of the kindest, most helpful people we met in Naples! They were so accommodating, the rooms were clean and spacious and our stay was great!
Sarah
Sarah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ย. 2024
Do not judge this property by the outside!! It was EXCELLENT!! Very elegant, super nice staff, large room wonderful breakfast. Special shout out to Maria who served breakfast each day.
Wesley
Wesley, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ย. 2024
Great property and staff! They were so helpful with the area and walk through of the room and where to find everything. We were leaving for our flight around 6:30 am and they pre packed us a breakfast for the next morning, it was very thoughtful and appreciated.
Lots of great restaurants nearby and very walkable to almost the entire city.