The hotel clearly didn’t have enough staff, just two people running around covering the bar, restaurant and checking people in. We attempted to check in at the specified time of 3pm and told the rooms were still not ready, we were checked in and then had to wait a further 20mins before we actually checked in, the room was nice and very well decorated just a shame about the lack of staffing resource taking the edge off the service level which is a shame.
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Fabulous food and stay!
Tremendous stay at the joiners arms. The rooms had deep pile carpet, bed and shower was incredible, my wife loved it, from start to finish. Highly recommended.
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2025
Jim
Jim, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Room was nice but very very hot and uncomfortable at points during night.
Breakfast was disappointing as breakfast stotties ordered and one was cold and the other was half empty. Also coffee machine was not working and it was noted to make americano but it was very watery and they wouldn’t provide a caffietere or pot of tea which they used to. Service at this point was disappointing as they noted they didn’t want to make the coffee.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The Accommodation was very good. Room was nice and spacious. Food was nice and a good quality breakfast. Shame about the parking, nice in summer with light nights but a bit dark in the winter.
Charles
Charles, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nicola
Nicola, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The food was delicious and room very cosy. Staff were excellent.
Kitty
Kitty, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Fantastic room with a lovely breakfast
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bedrooms very nice,however TVs need updating.you cannot park your car at the joiners arms it is a 3-400 yard walk to a car park.we arrived at 10 past 2 to check in and blankly told check in is at 3pm,even without asking our name to check if room was available.when we did check in simply directed to our room and told key in the door,which it was not.
We had an evening meal in the bar area and it was simply that.nothing extraordinary,however must say the staff were excellent,very helpful,polite and hardworking but understaffed,they were ran off their feet.very well done to them.
We checked out a day early on a two night booking….
Derek
Derek, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice big rooms
Lovely spacious rooms.
Loved the roll top bath in the room but the water wasn’t too hot.
We had been to a wedding so came home late to find the door to hotel locked & it took 5 phone calls to get entry.
Alan
Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not a 5 star gastro-pub, just a pub.
The 5 stars clearly awarded by themselves, gastro pub - I think not. Its just a pub with pub food and any pretence of class evaporates at breakfast time when families from the rest of the Newton Hall estate descend on the place to fill their lunch packs from the buffet counter...
Lots of friendly staff and nice touches here and there but none of it joins up to provide a great experience.
Lloyd
Lloyd, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Joiners Arms.
Food lovely , rooms a little tired looking . Staff friendly quite pricey but what you would expect I suppose for a gastro pub.
Allison
Allison, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Very nice breakfast
I've eaten in the evenings here before (which was lovely)but this time we did a late lunch and opted for a walk to the ship along the road for a quiet drink instead.
Ian
Ian, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Malcolm
Malcolm, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We had a fantastic time. Loved everything room spot on. Housekeeping great. Fabulous food breakfast first class. Staff were great so helpful. Definitely be back.
Margaret
Margaret, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Cody
Cody, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Over priced
We were somewhat disappointed with our stay. For the price we found our accommodation very basic. Although quaint and quietly there was a lacking in the basics l would expect from a 5* hotel. There wasn’t a mini fridge or any wine glasses in our room.
Leigh
Leigh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
filthy mattress stained with sweat and blood ,putting a clean mattress cover over the top to disguise it is not acceptable.