โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Perla Suite Santa Marta

โรงแรมพร้อมห้องอาหาร ใกล้กับวิหาร Santa Marta

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ January 2025 และ February 2025
มกราคม 2568
กุมภาพันธ์ 2568

คลังภาพ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา

บาร์ (ในที่พัก)
สระว่ายน้ำ
อ่างสปากลางแจ้ง
วิวเมืองจากที่พัก
ห้องซูพีเรียทริปเปิล | มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ห้องเก็บเสียง

รีวิว

8.6 จาก 10

ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ห้องซักรีด
  • ปลอดบุหรี่
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • 2 อ่างสปา
  • ดาดฟ้า
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • รูมเซอร์วิส
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สวน
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ลิฟต์
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,310
ราคารวม ฿2,310
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
8 ก.พ. - 9 ก.พ.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวสายฝน
มินิบาร์
เคเบิล
  • 13 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องซูพีเรียทริปเปิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวสายฝน
มินิบาร์
เคเบิล
  • 17 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียทวิน

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวสายฝน
มินิบาร์
เคเบิล
  • 17 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

ห้องซูพีเรียดับเบิล, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวสายฝน
มินิบาร์
เคเบิล
  • 16 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องดีลักซ์, หลายเตียง

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ทีวีจอแบน
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
ฝักบัวสายฝน
มินิบาร์
เคเบิล
  • 24 ตร.ม.
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 2 เตียงเดี่ยว

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Carrera 6 No. 11-35, Santa Marta, Magdalena, 470004

สถานที่ใกล้เคียง

  • วิหาร Santa Marta - เดิน 6 นาที
  • Parque de Los Novios - เดิน 10 นาที
  • หาด Santa Marta - เดิน 12 นาที
  • อ่าวซานตา มาร์ตา - เดิน 14 นาที
  • หาด Rodadero - ขับรถ 16 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน Simon Bolivar (SMR) - ขับรถ 31 นาที, 18.1 กม.

ร้านอาหาร

  • La Brisa Loca - เดิน 5 นาที
  • Juan Valdez Café - เดิน 6 นาที
  • Andrés Paradero - เดิน 6 นาที
  • Taparazzi - เดิน 5 นาที
  • Cocina Caribe - เดิน 7 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา

คุณจะได้ดื่มด่ำวิวชั้นดาดฟ้าเมื่อเข้าพักที่ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา คุณสามารถผ่อนคลายกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์/เลานจ์ และห้องอาหารก็เป็นสถานที่ยอดเยี่ยมในการหาอะไรรับประทาน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 22 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

เด็ก

    • ผู้ปกครองต้องมีสูติบัตรของเด็กและบัตรประจำตัวติดรูปถ่าย*
    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ (เฉพาะสุนัขและแมวรวมทั้งหมด 1 ตัว)*
    • มีข้อจำกัด*
    • เจ้าของต้องดูแลสัตว์เลี้ยงตลอดเวลา
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พัก
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษ (คิดค่าบริการ) ทุกเช้า 7:00 น. – 10:00 น.
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ดาดฟ้า
  • สวน
  • 2 อ่างสปา
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 32-นิ้ว
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • มินิบาร์
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

หลับเต็มตื่น

  • ห้องเก็บเสียง
  • ผ้าปูที่นอน

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ฝักบัวสายฝน
  • ฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
  • คุณอาจต้องจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%) ณ ที่พัก นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยซึ่งชำระเงินโดยใช้บัตรต่างประเทศหรือโอนเงินผ่านธนาคารและแสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุและวีซ่านักท่องเที่ยวอาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%) สำหรับการจองแพ็กเกจนักท่องเที่ยว (ที่พักพร้อมบริการอื่นด้านการเดินทาง)

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อาหารเช้าชุดใหญ่สไตล์อังกฤษมีให้บริการในราคาประมาณ COP 20000 สำหรับผู้ใหญ่ และ COP 20000 สำหรับเด็ก

เด็กและเตียงเสริม

  • มีเตียงเสริมบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 60000 COP ต่อคืน
  • หากคุณเดินทางพร้อมเด็ก ทางที่พักอาจขอให้คุณแสดงเอกสารต่อไปนี้: บิดามารดาที่เดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี อาจต้องแสดงสูติบัตรของเด็กและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายเมื่อเช็กอิน (ผู้ที่ไม่ใช่ชาวโคลอมเบียต้องแสดงหนังสือเดินทาง) หากญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก ญาติหรือผู้ปกครองตามกฎหมายนั้นอาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยทั้งบิดาและมารดาและสำเนาบัตรประจำตัวของบิดาและมารดา หากบิดาหรือมารดาเพียงคนใดคนหนึ่งเดินทางเข้าประเทศโคลอมเบียพร้อมเด็ก อาจต้องแสดงหนังสือยินยอมการเดินทางที่ลงนามโดยผู้ปกครองอีกคน นักท่องเที่ยวที่วางแผนจะเดินทางพร้อมเด็กควรปรึกษาสถานกงสุลโคลอมเบียเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมก่อนการเดินทาง

สัตว์เลี้ยง

  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 60000 COP ต่อตัว (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับระยะเวลาการเข้าพัก)

นโยบาย

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงและชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด

ชื่ออื่น

Perla Suite Hotel Santa Marta
Perla Suite Santa Marta
Perla Suite

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ได้ สุนัขและแมวสามารถเข้าพักได้ รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัวมีค่าธรรมเนียมจำนวน COP 60000 ต่อตัว ต่อคืน
โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา มีที่จอดรถหรือไม่
ขออภัยในความไม่สะดวก โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตาไม่มีที่จอดรถให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา
เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง
มีอะไรให้ทำบ้างที่ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา และบริเวณใกล้ๆ
โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา มีสวน
โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
มี ที่พักมีร้านอาหารในบริเวณที่พัก
บริเวณรอบๆ โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา เป็นอย่างไรบ้าง
โรงแรมเพอร์ลา สวีท ซานตามาร์ตา อยู่ใน ศูนย์ประวัติศาสตร์ เดินเพียง 10 นาทีจาก Parque de Los Novios และ 12 นาทีจาก หาด Santa Marta

รีวิว Hotel Perla Suite Santa Marta

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

9.0/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Steffan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

buen hotel-mala ubicacion
el lugar es bonito, las personas son cálidas, falta variedad en el desayuno y el sector no es agradable, en las noches no es seguro salir caminando del hotel, el sector se siente peligroso
Leidy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Hotel con excelente relación costo beneficio
Habitaciones muy cómodas, desayuno normal, lo único es que el aire acondicionado no se puede apagar sin tener que dejar la habitación sin energía De resto una excelente opción
Cristian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Tranquilo, todos los empleados muya amables y atentos
Marta, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

zdravko, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

NO TAN BUENA
abrahan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Isaac, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

El servicio excelente, el lugar era muy lindo y cómodo. Es un excelente sitio para descansar. Habían unas irregularidades en la tuberías del baño que hacía que este oliera un poco mal, pero era algo soportable. Está ubicado cerca a la playa y al parque de los novios, lugar donde puedes ir a comer y bailar, solo que en la noche si es solo yda un poco de miedo.
Pao, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

esteban, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The property was fine, looked nicer than the actually quality of the property. The shower water pressure was not fantastic and it mostly stayed at medium warm. Our room looked nice though! The staff only spoke Spanish, though a nice young man did give us directions in English once — only saw him the one time. I speak middling Spanish (enough to get around) and my partner elementary Spanish. We were able to ask the staff for directions to the bus station just fine. The staff was overall, cold. Not rude, not mean, but cold. The location is in the corner of the center which makes everywhere you might want to walk about 10-20min away. There is a public bus station just a 5-8 min walk from the hotel which was the best part about this place! We were really really peeved when they charged us an absurd penalty for a used towel. We were charged $50,000 COP (a third of the cost of the room for a night) for the towel you step on when you get in and out of the shower. The shower is flush with the floor and it leaks out into the bathroom. We wiped the floor down with it 2 nights in a row. It got dirty. We were charged a penalty. The towels (bath, hand, etc.) are really thin and rough. There’s no chance it costs that much in Colombia to replace that towel, or to simply wash it — or god forbid — bleach it. We felt like we were ripped off. It was not a good check out. But, we didn’t speak enough Spanish to contest it, so we paid. Would not recommend.
Shiny, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Diana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Buena atención, habitaciones cómodas y limpia
virlen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy buen hotel
La atención del personal excelente, habitaciones muy cómodas. Tiene una terraza muy bonita. Súper recomendado el hotel.
Diana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Mal servicio
Marycarmen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente como siempre.. es la mejor opción a un precio increíble! El servicio es excepcional!! Llevo un año alojandome mensualmente en este lugar y me encanta!! Resalto la labor de la atencion de Katherine y Javier .. son muy amables y la chef wendy cocina espectacular.
Susana, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Sandeep, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

ESTUVE 15 DIAS DE VACACIONES BOGOTA -SANTA MARTA Y PALOMINO Y FUE EL UNICO HOTEL DE LOS 8 QUE ESTUVE QUE NOS TOCO ESPERAR AFUERA DEL HOTEL PARA QUE NOS ENTREGARAN LA HABITACION DESPUES DE LAS 3
CARLOS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Veronica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Es excelente
Me gusto el hotel es Muy cómodo y agradable. tiene un diseño elegante. Es perfecto para personas que viajan sola, por rumba o por negocio.
Andre, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Oscar, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Great service and location.
Great service and location. Although they did make a mistake by not giving us 3 single beds eventhough I chose this option and gave them a separate email regarding this too. However everything else was incredible.
Sumon, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Una muy buena opción para hospedarse en Santa Marta. El Personal es sumamente amable.
Cristina, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Claudia, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Would have liked more nights!
A one night stopover in Santa Marta, it was lovely. Clean comfortable room, a great roof terrace and love design details in the decoration of the hotel. Really helpful staff, a free tour of the city in an electric open sided car, and a very good breakfast
Neil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Hotel is nice but location sucks. Didnt feel comfortable walking at night. Standard room is small. I wanted to change to another room but there was no manager at that time. Afternoon lunch was fine, but dinner time I ordered a sandwich and they said it was very good and it wasnt! I took one bite and could not eat it. It was gross! I asked if i can order something else and they said it was fine. When I got the check they would not take the food i dindt finish off the bill. The restaurant manager was rude and said it was not their problem and I had to pay for it! I was so pissed off! That night I was gojng to the bathroom atleast 5 times. One one toilet roll and had to call at 3am to deliver another roll. I Called next morning several of times and receptionists said she was in a meeting. After i called after an hr and still same thing. Finally after 1hr and a half I was able to talk to her but at that point i was fed up! I tried to get my money back for the next 2 nights and ofcourse manager said it was none refundable! I end up booking at another hotel that morning and they kept my money and I didnt even stay there! Horrible customer service!
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว