The property has a large safari themed pool including water slides. Property was immaculate and staff unfailingly polite, helpful and friendly. Our room faced the pool and ocean and provided a nice view. Cleaning staff was efficient and thorough. My only complaint about the room is that only a couple of plugs were useful for charging. The buffet/selected item breakfast is a must. Again, highly attentive staff and special requests are taken. I highly recommend.
Pool is not so clean enough as we found a lot of mold on any cornes and steps! Windows and door glasses has been never cleaned, specially from outside. Even in the wáter foset lavatory we founded mold. Imposible to beleived after viewed a lot of workers in the hotel. Somebody has to take the responsability for all the cleaning.
M TERESA
M TERESA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ม.ค. 2024
Towels and robes were clean and new
Pierre
Pierre, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ธ.ค. 2023
Swimming pool was dirty
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ย. 2023
KYOUNG SUB
KYOUNG SUB, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ต.ค. 2023
Monica
Monica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ต.ค. 2023
The person in charge didn’t explain that the bathroom stuffs are only free upon arrival( toiletries. )
Housekeeping was only once and didn’t came back
We are hoping that next time the staff will explain everything upon arrival
Thank you and the staff name IVY is awesome!!!!!
Amalia
Amalia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ส.ค. 2023
I wasn’t able to enjoy it because I was delayed at the port I only had 5 hours to explore
Raymond
Raymond, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ค. 2023
ロケーションとサービスがとても良かった
Tetsuya
Tetsuya, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 มี.ค. 2023
Artificificial plastic like
Inpolite service tjat were takling like a machine gun! Too - and too hot
Flemming
Flemming, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มี.ค. 2023
It was very nice would love to stay again my only problem was breakfast it was cold not hot
Raymond
Raymond, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ก.ย. 2022
The restaurant , swimming pools and the friendliness of the Staff.
Marlon
Marlon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.พ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ม.ค. 2020
YuChen
YuChen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธ.ค. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พ.ค. 2019
The stay was good, but they have issues regarding issuing official receipt.
Raymond
Raymond, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 เม.ย. 2019
The photos of this property online did not reflect the actually property. The property was littered with garbage on the floor and in the swimming pool. The pool was so over crowded with small children and adults that we couldn't swim. The did not provide pool towels, the elevator was "out of service" so we took the stairs. No hot tub or jacuzzi, the bar and billards was "out of service" the water activites were not available, the beach was closed and littered with trash anyway. Our room (executive suite for 3) only had one double bed. The room was dirty and in need of repair. The wifi was "unavailable" and we could not use our credit card here because the "machines" were down. We arrived at 10:30am and was told we could check in early, we ended up checking in at 1:30pm, and decided at 1:45pm to leave. It took us until 3:45 to check out because the system was down. If you want to waste time 2.5 hr drive +18.000.00 peso this is the place for you