6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Notre réservation pas reçue par l'hôtel...
Apparemment l'hôtel n'a pas reçu notre réservation de la part d'Hotel.com
A notre arrivée, l'hôtel étant complet, nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment annexe en cours de rénovation, dans une chambre sans prise de courant près du lit (pas encore installées), des tâches de joints de carrelage pas encore nettoyées, vue sur un parking en terre avec des chiens qui ont aboyé toute la nuit (mauvaise isolation phonique) et un climatiseur juste en face du lit qui nous soufflait directement dessus.
Cela dit, le personnel a été adorable et a fait son possible pour nous trouver au moins une solution pour dormir. Ils nous ont prêté une rallonge électrique et nous ont préparé un petit-déjeuner pour 7h20 alors que l'heure normale est 8h, car nous avions une excursion de prévue.
Il nous est donc difficile de donner un avis sur les chambres du bâtiment principal puisque nous ne les avons pas vues.
En conclusion, même en réservant sur ce site, contactez toujours l'hôtel pour vous assurer qu'ils ont bien votre réservation!
Christine
Christine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
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