The food was terrible in taste and quality. The air conditioner did not work in 1 of our rooms and the toilet clogged and leaked throughout the stay (apart from the bathroom not having hot water) in the other room. We kept using both rooms, simultaneously, to get dressed. Hotel staff literally swapped out the toilet (full construction job) throughout the entire stay and didn't even properly clean up after themselves. Staff left discarded wrappers on top of our personal belongings and foot prints on the left over debris when"done with the job". Housekeeping never cleaned up after the toilet job. We checked out and the toilet still wasn't working. Front desk staff never answers the phone. Room key gets deactivated just by looking at it. The hotel barely cleaned the beach in the morning forcing guests to either walk through seaweed and debris or walk to the neighboring hotel's beach access which was thoroughly cleaned every morning.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ส.ค. 2025
Das Hotel benötigt einen kompletten Neubau
Das Resort ist in bester Lage in Boca Chica.
Wir haben das Resort testweise für 2 Tage gebucht wegen einem geplanten Urlaub mit Familie und Freunden. Leider der Bauzustand katastrophal. Wasser tropft von der Decke. In einigen Zimmern übler Geruch, möglicherweise von Schimmel. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hat verschiedene andere Zimmer angeboten, die aber zum Teil noch schlechter waren.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ส.ค. 2025
Okay
This is a very average place.
Abel
Abel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
enjoyed my stay at whala!
I've stayed several times, and it was my best experience so far. prior stays had small issues, but this one was almost perfect! check in was a bit slow, other than that, all was good! room was great! ac was cold! Wi-Fi worked well and the food was good
Sergio
Sergio, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ส.ค. 2025
Good option...
Es el lugar de los que está cerca de la ciudad que más me gusta. Variada y deliciosa gastronomía y comodas camas.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.ค. 2025
Dagmar
Dagmar, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ก.ค. 2025
Buen lugar
Las facilidades son muy bonitas; excepto la dicha que estaba muy manchada. La gente es muy amable. Se fue la luz en un par de ocasiones pero resolvieron rápido. Se llevaron las toallas para lavarlas y tuve que esperar horas para que se lavaran y secaran y poderlas usar. Tampoco tenían disponible toallas para la piscina porque se estaban secando. La vista a la playa es hermosa.
Luz
Luz, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ก.ค. 2025
Zintia
Zintia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ก.ค. 2025
Geanny
Geanny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ก.ค. 2025
What I like most is the staff. From the lobby, the trunk, the bars, the restaurant staff.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ก.ค. 2025
Horrible place to stay
No water in the room. Extremely noisy. 4 floors using stairs Food was disgusting
Diego
Diego, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ค. 2025
Raul
Raul, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ก.ค. 2025
Was not a comfortable place to stay at everyone is on top of each other. The beds are dirty bugs inside the room. Only one bar at the end of the last pool for an all inclusive. No elevator a very far walk to the room. People overall were just rude, can’t even ask a question to a staff they all give you an attitude and say they busy to ask someone else. Smh just a horrible experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มิ.ย. 2025
Good hotel with disappointing services
Good location, clean room with nice sea view
Staff service needs be more friendly and helpful when needed.
Terrible Food quality, environment and services
Michael
Michael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2025
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มิ.ย. 2025
Good the drink is not good
Corporan
Corporan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
Daniel
Daniel, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิ.ย. 2025
Don't come back again , poor bethroom ,
Dicsson
Dicsson, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มิ.ย. 2025
Gaetjens
Gaetjens, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
Good
Carlos
Carlos, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
Everything was great
Veronica
Veronica, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
wilson
wilson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 พ.ค. 2025
Nice vibe, good food. Area around is dirty and too many flies.