Very comfortable room, good breakfast, attentive staff.
Receptionist Acacia was fantastic! She leaves a very positive impression from the moment you talk to her at check-in.
Acacia speaks several languages and is a great asset for the hotel!
I’m looking forward to returning to the Freepoint next year for the next congress.
Amelia
Amelia, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กุมภาพันธ์ 2025
Nate
Nate, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กุมภาพันธ์ 2025
It was very mixed. The good: I was not charged the $25 daily charge since I was not available to use any of it. The bad: when I came in on Saturday night, I had to wait for 15 minutes before someone came to the front desk. I had forgotten my key and needed a replacement. Additionally, the attendant never asked for my ID. He asked my name and room number and gave me a new key. Second issue: Friday night I came back to a beeping smoke detector. I called and someone came up to remove the smoke detector. Said would bring new one next day. Never replaced it.
Marcy
Marcy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 กุมภาพันธ์ 2025
Hidden charges and bad service
Walls are paper thin and can hear room next door’s TV on all night. Hotel charges $25 for parking per night when the entire lot was empty. Hotel also charges $25 for destination fee. This is a 3 star hotel at best so I don’t know why there is a destination fee. The hotel also over charged me and the front desk person tried to ignore my request to fix the charge by saving we’ll fix it and you will see it in a few days. Will see if that actually happens. Be careful when you book the hotel. It might appear reasonable until they add an extra $50 per night.
Eddie
Eddie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กุมภาพันธ์ 2025
Mañosos con los cargos en recepción.
Hola. En recepción y en repetidas fue un mal servicio. Solicite un día antes mi estado de cuenta y me lo negaron me decían que no servía porque no estaba cargado. Al momento de salir para hacer check out y teniendo prisa vimos que los cargos estaban mañosamente mal. Nos cobraron un depósito considerable por día por habitación y teníamos un crédito. Solicitamos que los cargos se dividan entre las 2 habitaciones para no perder el crédito pero los mañosos no lo hicieron. Y por eso el hotel se quedó con una parte de depósito que nos correspondía y se hubiera resuelto si me hubieran impreso el estado de cuenta.
Simon
Simon, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม 2025
The staff was super friendly and helpful! The location was convenient to a lot of places. Unfortunately, none of the food I ate from the restaurant was good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มกราคม 2025
Down rate all hotels with destination charges
This hotel charges destination charges and therefore is undeserving of a good rating.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มกราคม 2025
The hotel was fine for a one night stay. The lobby was very nice but the rooms and the rest of hotel definitely have a budget feel. I was frustrated that they charged us $25/night to self park in the hotel parking lot, which was empty - seems a money grab and I generally would not expect to pay for parking at this type of hotel. And in addition to the $25 parking fee, they charge a $25 “destination fee.” Not a fan of all the extra charges.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 มกราคม 2025
One stay with my son returning to college
Quick night stay I like the location cause I can take a walk at the natural pond across the street ! The breakfast was over blah nothing for me to eat I have gluten dairy shellfish and nut allergies
Celine
Celine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม 2025
Anne
Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
Yemani
Yemani, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
This is my second stay in this hotel. Both times the stay was excellent. Great location for my needs, very reasonably priced. The rooms are clean and the beds are comfortable. This time I also learned there is a credit towards breakfast. I haven't tried the breakfast yet but in any case, there is a Dunkin Donuts literally around the corner, about 30 seconds walk away.
Vera
Vera, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม 2025
Pleasant Place Will Stay Again
Room comfortably sized and good amenities including fridge and Microwave. Eating are but no desk area. Bed very comfortable. Loved the fixtures in the bathroom. Fitness room more than adequate with good equipment. Breakfast was typical but tasted better than most other hotels we've stayed. Connected Starbucks meant no need to go outside to get great coffee.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม 2025
Catherine
Catherine, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม 2025
Natsuki
Natsuki, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธันวาคม 2024
Yuki
Yuki, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม 2024
Good location
Staff very helpful
Clean property.
ANNEMARIE
ANNEMARIE, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม 2024
They did not come to do room service for 3 days
Gennaro
Gennaro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม 2024
Clean stay and the food at the bar was great.
There is a Destination Fee when staying here.
It wasnt disclosed at any point.
Dana
Dana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ธันวาคม 2024
Hannah
Hannah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม 2024
Excellent people!
Oscar Antonio
Oscar Antonio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม 2024
They have a DESTINATION charge !!
Over the top parking fee.
Both uncalled for and not easily understood during booking.