One big disappointment was the shower. It was horrible. Almost no water pressure and did not get hot, just luke warm. It took forever to rinse and I dreaded getting in it the next time. Breakfast was decent but trash cans overflowing in dining area every day. There is a automatic coffee machine with all kinds of options, but every one I tried was just not good. TV service was poor. Beds were ok and room itself was clean. In the end, I wouldn't stay there again.
Carol
Carol, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cynthia
Cynthia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Requested front desk to turn up water heater temp due to barely warm water. Not sure what the issue was because also had the same issue the next day.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bo
Bo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Andrea
Andrea, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I would have given a 5 star but our room when it was cleaned they never stock us up with shampoo conditioner lotion and coffee and towels. We had to call the help desk and they said they would bring it to our room we waited 2 hours and nothing we had to go to the front desk and get it our self. Other than that it was fine.
Albert
Albert, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Vanity
Vanity, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Everyone was super friendly and helpful . The property and hotel was very clean and pretty. The price was as great too! Also the most comfortable beds , sheets and pillows ever ! I come to San Antonio every few months and I'll be staying here again for sure !
Samantha
Samantha, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Our room smelled of mold, the bed was paper thin and very uncomfortable. The shower door was not on the track and not level so it wouldnt keep closed. There was mold on the ice bucket as well.
Steven
Steven, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กันยายน ค.ศ. 2024
I arrived late in the evening and there was no one at the front desk. I waited about 15 minutes and someone finally showed up. He said he was busy doing laundry. So this tells me either the hotel is short staffed, or the hotel is asking its employees to do two jobs at once. Also, the room had some excessive wear and tear. On the positive side, the breakfast buffet was very good!
mark
mark, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Leolin
Leolin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Comfortable, family orientated and spacious
Liliana M
Liliana M, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Aside from the apparent mold infesting the air conditioning unit, the room was just what we needed for our quick stay.
Mariah
Mariah, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The toilet handle was broken off. The shower door would not stay shut. The computer was down. At check in. The guy at the front desk wanted to charge me after I paid on line for the room.
Jay
Jay, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The front desk night manager was very condescending and rude. I did not get to stay in my prepaid room because although I attempted to provide her with my digital credit card she would not accept it. I had my valid ID to prove I was the owner of the card. What happens when systems go down? Why have tap and pay if we can’t use digital cards? I couldn’t even get a refund. The policy says to provide valid credit card and after I provided my VALID credit card (digital) I was still not allowed to check in.
Nadia
Nadia, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great room! Staff and faculty were nice. I will be returning soon.