When we arrived for check in it was extremely busy. When it was my turn I was helped but my room was ready. I wasn’t in a huge rush so while I waited for the staff to figure it out I felt bad they were so busy. Radioing house keeping trying to see what room I was in. I think his name was Joel, hope I’m right. Kept apologizing and thanking me for my patience. When they finally got it sorted I got lucky and was offered a free room
Upgrade! Thank you! The room was lovely and the staff was very helpful. Even the house keeping and breakfast crews were courteous. Will stay again.
christine
christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มีนาคม 2025
Kristopher
Kristopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มีนาคม 2025
Chelsea
Chelsea, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มีนาคม 2025
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มีนาคม 2025
Parking problems
I confirmed on my booking site there was free parking but when I checked in was told it was $15 a night with not exceptions even though I showed them the screen shot.
Very disappointed in that response and will not stay there again.
Peter
Peter, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มีนาคม 2025
Not worth the hype or the price.
First of all when I checked in the room that I reserved was not the room that I received. Next, the room has no heat, they brought in one space heater and I had to leave it in the room with my granddaughter who is 1-year-old she's still laying here cold. For the money that I spent on this room and the deposit that they charge, I should be compensated for the inconvenience of not having any heat and there's a snowstorm going on outside, and I did not receive the room that I originally reserved. This is unacceptable I will never stay at this particular embassy suites ever again and I would not recommend it to any of my friends or family.
Tamarah
Tamarah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มีนาคม 2025
The hotel was great as always, however, the pillows are horrible and I suggest you bring your own.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กุมภาพันธ์ 2025
ALEXA
ALEXA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กุมภาพันธ์ 2025
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ 2025
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กุมภาพันธ์ 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ 2025
Schleifring
Schleifring, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กุมภาพันธ์ 2025
Todd
Todd, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ 2025
Milpa
Milpa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ 2025
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ 2025
Kelly
Kelly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ 2025
Oscar
Oscar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มกราคม 2025
Financially shamed by staff
Paid 175 for a room, didn't see anything about a $250 security deposit. Couldnt get my money back for the room, as cancellation was too late at check in time. Staff commented that I shouldve booked somewhere cheaper. Will NEVER stay at a HILTON HOTEL again. Not having the money is on me, being called broke by the staff is on the company. Disgusted.
Casey
Casey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม 2025
Rosalyn
Rosalyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม 2025
Wonderful hotel
Room was beautiful, clean and spacious. Upon checking they gave us 2 free adult beverage vouchers for happy hour. Location was perfect. Close enough to the fairgrounds and walk to the giant mall with lots of activities. We will definitely be staying here again.
Adele
Adele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม 2025
Pierre
Pierre, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม 2024
Beautiful hotel, great amenities. But the family down the hall had very loud kids that outnumbered the adults by a lot! They had a kids birthday slumber party. The kids were running through the halls screaming late at night and early in the morning, then they were running and yelling through the breakfast dining area and around the lobby and front desk. No sense complaining since they weren’t saying anything to the kids themselves.
Also the hotel charged me $33 randomly that they couldn’t explain why. I was assured it will be removed, so I will have to watch my credit card to make sure.