Absolutely lovely hotel to stay whilst in Memphis. Easy access and walkable distance to Beale street.
Rocky at the front desk was amazing very welcoming. When we got in from a stressful day of driving and car issues Rocky directed us to an amazing bar where we could get some food.
Simon
Simon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Uncomfortable. I’m not hard to please.
The staff was friendly, but the carpet in the room was dirty, the linens were not comfortable, and the pillows were awful. The first night I didn’t get any sleep because it was so hot. They have the thermostats in the rooms programmed so they can’t drop below 68 degrees. When we first got in our room, it was 81 degrees and somebody had to come in to fix it. It took an hour to cool off the room.
Maya
Maya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
9
Hotel was very nice, very clean and within walking distance to everywhere.
Best regards to Rocky who made the best cappucinos each morning.
Minna
Minna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Great location but return underway
Could be a nice hotel in a great location but lots of renovation work underway which meant no restaurant or bar or any food option other than to go elsewhere
This was amplified by Hurricane Francine which forced us and 99% of people to remain indoors whilst we were there.
We contacted the hotel to try and cancel 36 hours prior as it was pretty unsafe driving conditions but they said no any any refund.
Combine the hurricane and their current state of refurbishment I thought they may have made an exception but no.
Staff were pleasant and helpful on arrival.
Will not be returning..
Rob
Rob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
steffaney
steffaney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Treshon
Treshon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel in a great area close to Beale Street. (10-15 minute walk). Parking is next door in a garage using cell phone check in process. Hotel is undergoing MAJOR renovation which includes entire lobby so check in is a little confusing at first but fine. Staff is great, very nice folks. Hot hot water in shower (wonderful!)
MARSHA
MARSHA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Love the hotel. Will definitely be back.
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The customer service team was friendly and helpful 😀
Dragan
Dragan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
L’hotel è bello. La camera era spaziosa, ben pulita. Da migliorare l’illuminazione piuttosto scarsa la sera. Quando siamo stati ospiti dell’hotel c’erano in corso dei lavori di ristrutturazione che creavano qualche disagio poiché la lobbie è l’ingresso principale non erano accessibili. Tali lavori non sono stati segnalati in fase di prenotazione
Silvia
Silvia, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel was great, clean despite the amount of work they had going on at the time of our visit. Rocky was super helpful and told us the good places to eat and drink. We would stay here again.
George
George, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hotel Napoleon
The room was very nice and comfortable. However, the hotel is undergoing renovations. A nice hotel that’s going to be even better! It’s next door to the baseball stadium. We could watch the fireworks after the game in the reflection of the building across the street. Within walking distance of Mississippi River, the Peabody ducks, and Beale Street
Erika
Erika, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
You were able to attend the show at night in the hotel for free.
Catherine
Catherine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was ok.
Wil
Wil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The lobby is being refurbished at this time. Lots of construction. The food available was therefore minimal. You may want to confirm the construction is completed before booking.
The location is very good, just far enough from Beale St to avoid noise, but close enough to easily walk. We could also walk to Sun Records.
The room was fine, though more lighting in the room would be appreciated. It was quite dark.
Kenji
Kenji, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Our stay was unfortunately whilst they were renovating the property, that beong said the room was comfortable and clean. The only thing I would like to see would be that the parking be either included or reduced for hotel guests. Definitely a keeper.
Gwendolyn
Gwendolyn, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I absolutely loved this hotel!! There was some construction for the new bar and restaurant but I can’t wait to see the renovations!!!
Angie
Angie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The air wasn't working in my room or the second room. The third room was a double queen. So I got charged for premium suite and ended up with a double queen room. When I asked was I going to get refunded the difference in price. I was told no becuase I already paid. That is horrible customer service. Me and my family will not be back.