Hotel is run down and not as per the pictures as per the web or on the app.
The pool is empty, the general condition of the premises are relatively poor currently.
In the room, the furniture is neglected and the little dressing room is in a bad shape. The bathroom is okay but the ceiling has black mould and it looked like it hasn't been cleaned or painted in months or years.
The bedding has some marks on it which tells me it is old and not replaced ever so often.
For general standards in Kiwe it is average to poor, compared to other hotels and lodges.
I would rather pay the price and stay at the new hotel in Kitwe.
Deon
Deon, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Samuel Andreas
Samuel Andreas, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Nice location and good staff.. Beautiful ladies on reception 👍👍👍💯
Evgeniy
Evgeniy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2020
The hotel refused me to check on account they didn't have reservation!!!
I want my money back
Passmore
Passmore, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 สิงหาคม ค.ศ. 2020
The hotel pictures showed in the website are far from reality. The rooms are smelly, the sheets yellowish. Only one bath towel in the room and with yellow spots. The swimming pool was out of service. The breakfast had very poor selection.
Monica
Monica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มีนาคม ค.ศ. 2020
Comfortable and clean. Food very good. Receptionist could learn a bit of etiquette.
Andre
Andre, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มิถุนายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Total waste of money
It was full of mosquitos in room No:7 and WiFi was a joke.
Mohmed
Mohmed, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2018
Will never stay here again even if it was half the price of what I paid.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Not coming back to this place again!
I stayed here for 6 nights ona business trip. The best thing about the hotel is the friendly staff. This is the second time I have stayed here and the deterioration in a year is extremely visible. The room was clean and the bed comfortable, but that is where it ended. Lukewarm water, toilet that did not work, patio door was broken andI had to cotniually ask for towels. The outside area of the hotel, the pool and car park was dirty with cigarette butss, bottle tops and looked a mess. Breakfasts were a joke! How can you get basic bacon and eggs wrong? Acually the bacon ran out on day 3 and was replaced with a kind of fried ham/polony! If you ask for butter you get given a communcal tub of margerine!! On my final breakfast, after 6 days I finally got he soft eggs that I had asked for each day!!! Sorry, but I won't be back! Spend some money and get the place uplifted. It feels like the current owners and not investing in the business whatsoever and are merely running it down.
Anthony
Anthony, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มิถุนายน ค.ศ. 2018
Give it a try, especially the restaurant.
The restaurant was very good for dinner. People seemed to come there just for dinner. The chicken, hot and sour soup, spring rolls and pork chops were all very tasty and the service was friendly. The standard English breakfast was good but nothing spectacular.
The hotel was clean and relatively comfortable. Some issues with service ( only given 1 towel on numerous occasions when 2 people were staying in the room. Sometimes no waste basket left by housekeeping, sometimes 2 baskets left. But the rooms were always cleaned well and sanitized. Our room’s phone did not seem to connect with front desk but others called us for grape juice.) Generally friendly staff. Our only real issue was king sized bed booked through hotels.com but given 2 standard double beds instead, told no other rooms available.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 เมษายน ค.ศ. 2017
Charl
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2016
The noise from the traffic on the main road is a problem