The good - Very nice room. Fully renovated. New and clean everything. Nice bathroom. Charging ports. Nice bed.
The bad - This place is still under renovation. The night I arrived I didn't have hot water which I was able to accept. Then my AC was noisy and not putting out cold air. The sheets didn't fit my bed so they kept falling off. The staff was quick to offer me the next room over at 1am so they were responsive.
-No hot water
-Broken AC in my room
-Sheets didn't fit the bed
-No General Manager working there
The unforgivable - No hot coffee in the morning at the lobby.
Hotels . Com told me to talk to the hotel about getting accommodation or discount on my next stay. The hotel told me they don't have a general manager to escalate issues with. And so it goes. Whomp whomp.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
UNDER RENOVATIONS
We were there for 5 minutes before realizing we made a HUGE mistake booking there. The place stunk which initially I tried to ignore. They didn't have the room I booked for (2 queen beds) and only had a king. It was myself and two other adults but we decided we would make it work to avoid the hassle of rebooking (our fault). Then when we go to the elevator it was covered in blankets and started to take off before we were in. We ended up taking the stairs and when we entered our room we realized we were not alone (roaches). Pool had some sort of film and because of the renovations was nothing like the picture. The lady at the front was the sweetest and helped us as we navigated through a 1 hour call for help to move hotels. We were able to get a refund. I saw her do it. However the bank has still not dropped the charge as it's been pending now for nearly two weeks. Rep on the phone was kind to work through moving us so there is no fault to them. However this hotel is NOT it!
Amelia
Amelia, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Reserved a room with two queen beds. Only a room with one king bed was available. Water in shower was scalding hot & could not be adjusted cooler.
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Erika
Erika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Muy bien todo menos lo k no me gustó k no ay yací
Brenda
Brenda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This room was so gross that I checked out 2 hours after checking in. I bagged my clothes because of the possibility of bugs. I can’t believe this is advertised as a Hampton! It’s worse than any flea bag motel I’ve seen!
Robert
Robert, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Not-So-Good Stay
Stayed for weekend trip. Bed was not comfortable & did not offer much support. Hampton Inn was etremely noisy a if construction or renovation was taking place, but no warning was given us before booking. Staff would not change room to lessen noise factors. Breakfast was lacking.
Daniel V
Daniel V, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jeff
Jeff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Chad
Chad, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
My shower had mold and scum all in the tract of my shower doors and one of the clothes hooks coming out of the wall a lot have changed since I was last here a lot need s to be updated.
james
james, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Disgusting and would never stay there again
The place is rundown and the common areas smell horrible. They had a recent water issue that isn't being ventilated or treated properly and leaves everything smelling mildew like and the carpet sticky feeling. The sauna is broken, there are no working fountains in the pool, and the pool was dirty and green. The staff that checked us in was not very friendly and was very short when I tried to ask for recommendations of what to do or where to eat in the area.
Cassandra
Cassandra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pool wasn't working
Zoraida
Zoraida, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Don't recommend
The hotel smells bad the minute you walk in.
The room had a funky smell as well, we booked this hotel for the indoor swimming pool which was shut down. Which was really inconvenient. The walls had stains an the carpet felt gross. For it be Hampton I expected better. The break fast was frozen eggs an potatoes an the orange juice seemed to be water down .
Maritza
Maritza, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Some kind of night at this hotel
Dripping shower, rust, hole by toilet. Air conditioning made loud noise. No body soap in dispenser, Next door made a wired machine like noise.
Conita
Conita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hampton In Must Have Just Took Over!
They have a lot of mediocre renovation currently. Alot of rust from the humidity. Their pool and hot tub area was yellow taped off. Could not use. Carpet on third 2, 3, and 4 floor was never vacuumed despite dust from 4-day old construction. Breakfast was horrible. Oatmeal was hard as a brick. All the Ice machines was out of order except third floor. Could not get a remote for one of my TVs in one of my rooms and the hotel staff was very unhelpful and rude about it. I call 3 times for a remote. I asked for the remote out of the gym. They told me there was no maintenance on call to help me. They called me rude and told me I was being rude in front of their customers when trying to explain to them my experiences. The front desk staff told me to search the tv myself for buttons to change the channels. They booked me in handicap room which I didn't request. They said they didn't have any rooms anymore rooms available. One of the rooms they gave us had a strong odor in the in it. Then we found out they had other rooms available.
Rodrigus
Rodrigus, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Make the floor slip proof...and fix the jacuzzi
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Chad
Chad, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jacqueline
Jacqueline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel was not that clean. Was not able to give us enough more towels for our family. Had a terrible musty mildew smell.
Lucas
Lucas, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
It’s Corpus
It’ll do
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Jorge
Jorge, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Stuart
Stuart, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Vi cucarahas, aire acondicionado muy ruidoso y no se podia controlar la temperatura. El freezer estaba lleno de escarcha. La lavadora fuera de servicio y la hielera sin hielo, area de piscina sumamente caliente. El baño no tiene estractor.