Vid incheckning sa de att de brutit kontraktet med hotels.com. Men i själva verket var de överbokade.
Jag hade betalt för min natt i förskott men de vägrade ta emot mig. Managern kunde inte ens möta mig personligen utan skötte kontakten över telefon med garagepersonalen.
Väldigt oseriöst företag!!!!
Tog mig 3 timmar att hitta ett nytt hotell :-(
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 สิงหาคม ค.ศ. 2017
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
BOM, COM RESSALVAS
O ESTABELECIMENTO ESTÁ EM UMA ÁREA NOVA E BONITA, BEM PROXIMO DA MANDELA SQUARE E ESTAÇÃO DE TREM GAUTRAIN, O QUE DETERMINOU MINHA ESCOLHA. O QUARTO É AMPLO E AGRADÁVEL, PORÉM NÃO TIVEMOS WIFI E ARRUMAÇÃO DE QUARTO.CASO FOR FICAR O DIA TODO FORA É BASTANTE BOM. COZINHA BEM EQUIPADA
Jorge
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ตุลาคม ค.ศ. 2016
Service disappointing
The Hydro offers appealing apartment accommodation and the location is very good in Sandton. However the onsite service from the manager was very disappointing. There were discrepancies in what was advertised as inclusive with hotels.com and what was provided on arrival (free wi-fi access, DSTV). The manager was seldom on site and we had to deal with security personell to try and assist us. Based on this reason, we would rather book elsewhere when next on business in Johannesburg.