I was booked a Junior Suite per picture at booking, I paid for a Junior Suite and at arrival. Wasn’t given a Junior suite I was given a regular suite very small & ugly not a Junior suite.
When my family called to have them switch me to the room that was paid for person in reception hang up phone 6 times. Terrible customer service. They never offered me the switch to the room we paid for, never was offered a refund either
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ส.ค. 2025
KERSTIN ANGELIKA
KERSTIN ANGELIKA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Lovely hotel in a perfect location 5☆
Martin
Martin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิ.ย. 2025
I had an amazing experience at this hotel. The location is fantastic, situated in a central area that can sometimes be quite busy. Because of this, the main entrance of the hotel can be difficult to find. I recommend calling the front desk for assistance with your luggage.
Xiaoyan
Xiaoyan, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มิ.ย. 2025
No desk to work from. However
Fantastic location
Claudio
Claudio, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
Great location, literally on Spanish Steps
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พ.ค. 2025
Senior
Courteous and professional staff
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พ.ค. 2025
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
Very nice only complain is the ability to plug phones
Cindy
Cindy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
The hotel is only 8 rooms, if you stay here you will not be disappointed. The door leads on to the middle of The Spanish Steps. We did not have a balcony, but it was not a problem. There is an out door patio where we had coffee in our ribs each morning. Spectacular!
Christopher
Christopher, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เม.ย. 2025
Hidden treasure Suites
It was great. Location amazing right next to Spanish steps, can ask for better than that
And surrounded buy all designer shops every female dream ❤️❤️❤️❤️
Veronica
Veronica, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มี.ค. 2025
Maritza
Maritza, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มี.ค. 2025
Hotel attaccato alla scalinata con terrazzo comune che vale la permanenza nella struttura per la sua bellezza .Camera piccola ma accogliente. Unica pecca il rumore dei motori esterni degli altri impianti durante la notte . Personale gentile e disponibile. Evitare colazione xche esterna alla struttura e in un bar carissimo e nn all altezza di tanti altri nei dintorni
Antonino
Antonino, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.พ. 2025
The hotel is conveniently located right at the Spanish steps, closed to all nearby attractions, shopping, and dining. The staff is professional and very helpful.
The hotel staff is on site 24/7 and is very secure.
KINH
KINH, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธ.ค. 2024
John
Amazing location and easy to go around the area.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธ.ค. 2024
Great location
One-of-a-kind location, right on the Spanish Steps, in the heart of Rome.
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ย. 2024
This is a unique property right on the Spanish Steps. Our room was the Suite which had its own balcony looking over the steps about halfway up. Staff were very helpful and courteous. The only negative was the lack of an onsite restaurant for breakfast. Breakfast was available at a slight discount directly across the Piazza di Spagna from the hotel, though this was mediocre
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ย. 2024
Fabulous boutique hotel. They even helped us to the taxi station with our luggage. Perfect location, room and service.
Stephanie
Stephanie, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ต.ค. 2024
Beautiful property. Downside is taxi drop off. Since its located at the spanish steps. Be ready to walk from far specially if you have luggage. Views are amazing. Great staff and clean
Aldo
Aldo, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ต.ค. 2024
Our balcony view looked right out at the Spanish steps! Absolutely amazing. Lovely rooms, elevators, restaurants, shopping. What more can you ask for?
Susie
Susie, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ต.ค. 2024
Unique location
A wonderful stay! Our room had a terrace and view on the Spanish Steps. We were in the heart of Rome! The breakfast at the cafe across the street, which can be added to the cost of the room was huge! We had the American and there was a ton of food. Cafe was very cute as well!
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ย. 2024
Perfect location next to the Spanish Steps! Beautifully decorated suite with great staff. Views are spectacular, shopping unlimited and amazing restaurants! Walks to all historic sites enjoyable!