En general el hotel bien, pero la limpieza deja mucho que desear. El personal muy atento.
Juan Carlos
Juan Carlos, ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Buena tarde
Check Inn muy lento por falta de capacitación de personal
La segunda noche de estancia de la suite más grande del hotel no la limpiaron
Y
El mantenimiento de las instalaciones con el
Colchón ya muy viejo, los blancos igual ya vieron muchos atardeceres y la limpieza deja mucho que desear
Es una lástima porque el
Hotel está bien ubicado y solía ser uno de los mejore pero ha decaído mucho
No vuelvo a llegar ahí a pesar que soy miembro Hilton diamante
Saludos
Alejandro
Alejandro, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Deysi Gabriela
Deysi Gabriela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Caro y mal servicio
El personal se limitaba a responder, no, no hay, no lo se.
Norma Patricia
Norma Patricia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jesus
Jesus, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
raul
raul, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
El hotel esta bien ubicado y es un gran servicio, lo unico que en mi cuarto las almohadas estaban un poco duras
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Deben de Cambiar las Camas muy Ruidosas y la Cafetera con más Agua y 2 Tasas, solo había una tasa y pedimos otra que nunca llegó
Vicente Andres
Vicente Andres, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Muy básico para su costo. Hay mejores por siglo 21
Muy sucio el hotel. Elevadores muy mal su sistema . Mi esposa fue golpeada por una de las puertas ( tardan demasiado en subir o bajar ). La habitación no estaba lista y en relación precio comodidad quedan a deber .
Gabriel
Gabriel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bien a secas
El hotel esta "bien" caro en proporción costo-servicio.
La limpieza de afuera mal, se que le corresponde a la plaza pero deben tener cuidado, la basura estuvo por más de 3 días en la salida.
En el cuarto la camarista hecho la basura que estaba en el bote al baño con todo y las envolturas del jabón y alli las dejo, las tuve que sacar para que no se tapara el baño.
La alberca esta muy pequeña
El desayuno estuvo muy bien y la gente del comedor y recepción muy amables.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Convenient, the staff were friendly and helpful
Roger
Roger, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
La ropa de cama o vieja o mal lavada, el aire no enfriaba a como marcaba la temperatura, las almohadas apestosas e incómodas!
Layla
Layla, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Aldahir
Aldahir, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
La primera habitación que nos dieron estaba sucia, olía a humedad, no tenía reloj despertador, el refrigerador apestaba. Es más todo el pasillo del piso 2 huele a humedad. La plaza comercial donde se ubica el hotel tienes goteras por toda la entrada hacia el hotel desde el estacionamiento techado
La cama rechinaba porque lanestructura del box está oxidada… el colchón estaba vencido y duro y las almohadas hechas pelotas, las Sabas ásperas ya con bolitas del desgaste
La segunda habitación mejoró, sin Ema ego el blackout estaba roto, el colchon seguía siendo incómodo
Habíamos escogido este hotel porque un año antes nos habíamos quedado en dos ocasiones
Decepcionante totalmente toda la experiencia. Me sentí robado con lo que tuve que pagar por hospeadarme y ya no tener opción de cambiarme por la premura y la ocupación en la ciudad
Ernesto
Ernesto, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
No le funcionó el clima de la habitación, personal desatento, poca actitud amable o se servicio.
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Emma
Emma, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent customer service from start to finish
DENIA
DENIA, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jessica
Jessica, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Buen hotel en buena zona
Hotel bien ubicado en la zona comercial más nueva de Mérida, moderno y espacioso. Bastante bien para ir de negocios a Mérida. La alberca es demasiado pequeña y la estaban arreglando, así que estaba fuera de servicio.
Javier
Javier, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Muy atento el personal, si vuelvo.
CYNTHIA
CYNTHIA, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excelente
GERARDO
GERARDO, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
la propiedad es buena, así como las habitaciones. pero al personal de recepción le falta mejorar su actitud de servicio, si bien no fue mala actitud, tampoco llega a ser una actitud cálida y con excelente atención.