I did not get a room. The receptionist had no rooms available. I was charged 74.12. Posted to my checking account. I want a refund.
Theron
Theron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No rooms!
There was a communication issue between hotels.com and the actual hotel. The hotel had no rooms available when i booked and i couldn't contact either party about a refund for the issue. We had to leave and find another place to stay.
Jamie
Jamie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Disappointing
Melvin
Melvin, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Horrible customer service. Had a reservation and showed up at 3:30 am after a long drive and am told that they overbooked and our room is unavailable and they couldn't do anything. Did not get any warning or email/call and no offer for a refund.
Cory
Cory, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Oscar
Oscar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Reserved a room, got there and was told immediately there was no room. Now I have to convince Expedia to refund me the money, neat.
Neil
Neil, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible
Two chainsaws were stolen out of my truck
Brandon
Brandon, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Didn't even get to stay in the room would not let us check in had a reservation they would not honor it and have yet to give us a refund
Josh
Josh, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Didn’t get to stay because they were already booked up so when I made a reservation it wasn’t until I showed up when I found out it was double booked
Davey
Davey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Angel
Angel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was filthy but I was turned away, despite having a confirmed reservation, the motel was full.
Marcy
Marcy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No rooms available, wasted money
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
There was no room for me when I arrived and I was charged for it
Derek
Derek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Austin
Austin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Terrible attitude
I reserved the room and was told when i got there they didn't have a room. They acted as if I'd done something wrong and were mad at me. Terrible attitude, I should have been the ibw who was mad.
james
james, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overbooked
alissa
alissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Made my reservation and no room was available. Expedia is taking a long time to get my refund.
SHANE
SHANE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel very u professional
Made reservation and no rooms availble. Hotel is not making contact with hotels.com and they cannot refund me. Rooms were closed due to hurricane. But no communication from hotel to hotels.com
Jeremiah T
Jeremiah T, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Utter disappointment
We got a confirmation number, and when we got there, we were told that there weren’t any rooms available. We then had to scramble and find another hotel