We loved staying here. It was unusually beautiful and perfectly located. The staff is so nice and helpful.
Heather
Heather, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ก.พ. 2025
very bad experience
I want to share my bad experience of what happened when I stayed in their suite on 2/14 night. I booked their Jetted tub, city view suite because we want to celebrate Valentine's day but we didn't expect that their room would have a power outage. We only used their hair dryer . Their reception was off after 7pm and she didn't tell me that how to handle it. She did left the emergency contact but we don't have phone service to call their number. We need to contact our phone company from our country to add international phone plan to contact them. We also don't use WhatsApp app. I can't imagine what happened if we don't find anybody that night and the hotel reception should tell us how to handle this kind emergency situation when they check in. I try to explain how my bad experience when I check out but reception told me that is normal happened. I wrote an email to them but never reply. Don't Waste money to stay .
mingqiang
mingqiang, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.พ. 2025
Steven
Steven, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ม.ค. 2025
Loved the room, loved the location. Directly across from Pitti Palace and within walking distance to many great sites. A quick five minute walk to the Ponte Vecchio. We had a 2 bdrm/2 bath suite which was huge and having two bathrooms was great. Didn’t have much contact with reception but enjoyed our stayed. Shopping and restaurants all around. Would stay again.
Heather
Heather, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธ.ค. 2024
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
VIVIANE A
VIVIANE A, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธ.ค. 2024
Stefan
Stefan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พ.ย. 2024
Timothy
Timothy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ย. 2024
The most beautiful room I have ever stayed in!
Kerry
Kerry, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พ.ย. 2024
Mikael
Mikael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ต.ค. 2024
Love, love, love this place! Our room was work of art and so enjoyable. The staff is AMAZING - the gal at reception is so very sweet. The room was beautiful and comfortable. They are close to all the sites and the neighborhood is fantastic. I will always stay here when we go to Florence! Thank you so much for a beautiful stay.
Angela
Angela, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ต.ค. 2024
LOVE PIAZZA PITTI PALACE
This was the ,ost amazing place I have stayed so far in my travels! Everything was as perfect as you can get!
Christina
Christina, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ต.ค. 2024
Beautiful suite within walking distance of many local favorite sights. Staff fantastic. Room was beautiful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ต.ค. 2024
Cindy
Cindy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ส.ค. 2024
OLIVERO
OLIVERO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ก.ค. 2024
Loved the property’s location, directly in front of the Pitti Palace. Less than 5 minute walk to the Ponte Vecchio, which connects to all of Florence. Did not like the condition of our room, and the experience we had when a leak was discovered in our room.
Victoria
Victoria, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิ.ย. 2024
We loved our stay and our incredible room. Our balcony overlooking the street was the downtime we needed to relax in between exploration. The staff was incredibly accommodating and front desk went out of their way to help us make a train when there was a cab shortage.
jessy
jessy, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 เม.ย. 2024
la puerta del baño no debería ser cristal transparente. El resto muy bien!
Felisa
Felisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2024
O melhor
Escolhi este hotel pela arquitectura e decoração já que o objectivo era o meu filho viver a arte renascentista que estava a estudar na escola. Superou todas as expectativas. Este hotel é fantástico! Lindíssimo, limpo, cheiroso e muito bem localizado. Pequeno almoço excelente. As funcionárias muito simpáticas e prestáveis. Adorámos tudo que não queríamos vir embora!
Susana
Susana, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พ.ย. 2023
All the staff we encountered were excellent, being most helpful on arrival as we were a little before check in and the housekeeper, Anna did everything she could to help with luggage and car arrangements as there is No parking on-site. Parking is 30 euro per day. Carolina was fabulous with her recommendations for restaurants and letting us know that the streets were closed on our departure day and helping us coordinate a plan with luggage loading with the garage. Directly across from the Pitti Palace, the location was perfect as it was out of the congestion in central Florence but no more than 10 minutes walk to all the central attractions over the Ponte de Vecchio bridge. The suite was incredibly well decorated and the bathroom luxurious!
A wonderful location for a honeymoon or two seventy-year olds dream place!
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ย. 2023
Most beautiful stay ever! Enjoyed every second we spent here. Thank you! Will be back!
Hayley
Hayley, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ต.ค. 2023
Florence as it is imagined!
The hotel is beautiful. The antiques and art are unbelievable. Reception and managers all charming and helpful. Some minor items need repair (tile on bathroom floor). It is very clean, however and I appreciated the charm and beauty of staying in such a remarkable property.
William
William, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ย. 2023
Beautiful room; wonderful location; thoughtful service
Neil
Neil, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ก.ย. 2023
The room has good paint on the wall which looks beautiful! Room is clean but pretty old and not quiet, you can hear the voice from you neighbor.
Staff service is limited as they are not at the hotel most of the time (I feel this property is more like a B&B than a hotel).
Not easy to call taxi, so plan earlier when you have to catch a train.
Yi
Yi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ย. 2023
This property has nice paint on the wall , it’s very beautiful.
Room is clean but kind of old.
Facility in the room is good, it has everything we need.
Transportation is not easy!! You will need a taxi to the train station, but it’s not easy to call a taxi there. I almost missed the train when I left the hotel. I asked the staff to call a taxi for me , and she did it for me. But taxi didn’t come! And I asked another staff to call taxi for me, she said “no taxi is available”. Then we have to stand in front near the gate to call taxi by ourselves. Fortunately we got one and arrived the train station 3 mins before the departure time.
So , remember to plan earlier if you take train!